Allgemeines
Der THOMAS SABO Privilege Club
Was ist der THOMAS SABO Privilege Club?
Der THOMAS SABO Privilege Club ist der exklusive Kundenclub von THOMAS SABO. Mit der Mitgliedschaft im THOMAS SABO Privilege Club erhalten Sie Zugang zu ganz besonderen Vorteilen sowie einer Vielzahl von außerordentlichen Leistungen und Services. Ihre Teilnahme ist kostenlos und unverbindlich. Genießen Sie unter anderem besondere Momente – ob bei großartigen Events, durch Vorzugskaufrechte oder exklusive Gutscheine.
Vorteile einer Mitgliedschaft
Warum sollte ich Mitglied im THOMAS SABO Privilege Club werden?
Mit der Mitgliedschaft im THOMAS SABO Privilege Club erhalten Sie Zugang zu ganz besonderen Vorteilen sowie einer Vielzahl von außerordentlichen Leistungen und Services. Ihre Teilnahme ist kostenlos und unverbindlich. >> Hier geht es zu allen Vorteilen
Silver- und Platinum-Status
Welche Vorteile bietet mir der Mitgliedsstatus Silver oder Platinum?
• THOMAS SABO Privilege Club Silver
Erreichen Sie innerhalb eines kompletten Kalenderjahres einen Einkaufswert von insgesamt 1.000 CHF, erhalten Sie – neben den auf der Vorteilsübersicht angegebenen Vorteilen (Spalte „Silver“) – automatisch zu Beginn des darauffolgenden Jahres zusätzlich einen Einkaufs-Gutschein in Höhe von 3% des Vorjahresumsatzes. Einlösbar auf THOMAS SABO Kollektionen. Auch wenn der Umsatz von 1.000 CHF nicht erreicht werden sollte, werden dennoch weiterhin alle anderen Vorteile des Silver-Status gewährt.
• THOMAS SABO Privilege Club Platinum
Erreichen Sie innerhalb eines kompletten Kalenderjahres einen Einkaufswert von insgesamt 2.000 CHF, erhalten Sie zusätzlich auch alle Vorzüge des Platinum-Status (siehe Vorteilsübersicht, Spalte „Platinum“) sowie automatisch zu Beginn des darauffolgenden Jahres einen Cashback-Gutschein in Höhe von 5% des Vorjahresumsatzes. Einlösbar auf THOMAS SABO Kollektionen.
Limited-Edition-Vorkaufsrecht – exklusiv für Platinum-Mitglieder
Als Platinum-Mitglied erhalten Sie vor allen anderen ein 1-wöchiges Vorkaufsrecht auf neu erscheinende, besonders exklusive und in der Stückzahl streng limitierte Sondereditionen von THOMAS SABO. Damit Sie von Ihrem Recht auch im richtigen Moment Gebrauch machen können, erhalten Sie zudem passende Vorabinformationen noch vor dem offiziellen Erscheinen eines neuen Limited-Edition-Produkts. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere exklusiven Limited-Edition-Artikel ausschließlich online erwerben können.
Bedingungen für den Clubbeitritt
Wie kann ich Mitglied im THOMAS SABO Privilege Club werden?
Sie werden Clubmitglied, indem Sie unsere drei Beitrittsvoraussetzungen in folgender Reihenfolge erfüllen:
1. Sie registrieren sich entweder online, vor Ort auf einem unserer THOMAS SABO You & Friends Schmuckpartys oder in einem unserer THOMAS SABO Shops für ein THOMAS SABO Kundenkonto (nicht möglich in THOMAS SABO Franchise-Shops und bei Fachhandelspartnern wie Juwelieren)
2. Sie erteilen uns im Zuge dessen oder nachgelagert Ihr Einverständnis, Sie postalisch und/oder per E-Mail kontaktieren zu dürfen
3. Sie tätigen eine Bestellung im THOMAS SABO Online-Shop bzw. einen Kauf auf einem unserer THOMAS SABO You & Friends Schmuckpartys oder in einem der THOMAS SABO Shops auf Basis unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen
Im Anschluss werden Sie automatisch Mitglied unseres THOMAS SABO Privilege Clubs.
Ist der Beitritt in den THOMAS SABO Privilege Club auch in meinem Heimatland möglich?
Ein Beitritt in den THOMAS SABO Privilege Club ist derzeit ausschließlich in folgenden Ländern möglich:
- Deutschland
- Österreich
- Schweiz
- Frankreich
- Großbritannien
- Spanien
- Schweden
Mitgliedschaft
Mitgliedsstatus
Wo erfahre ich, wie hoch mein aktueller Jahresumsatz ist? Wo kann ich meinen aktuellen Status erkennen?
Ihren aktuellen Jahresumsatz können Sie ab dem Zeitpunkt Ihres Beitritts in unseren THOMAS SABO Privilege Club entweder direkt in Ihrem Kundenprofil auf unserer Website einsehen oder alternativ auch im THOMAS SABO Shop erfragen. Zusätzlich und bis zu diesem Zeitpunkt können Sie sich natürlich jederzeit unter der folgenden E-Mail-Adresse auch an den THOMAS SABO Privilege Club Customer Support wenden:
Serviceadresse: privilege@thomassabo.com
Welche Kundenclubinformationen sind online im Kundenkonto ersichtlich?
Zu den neuen Kundenclubinformationen gelangt man nach erfolgtem Login über den Bereich „Persönliche Daten“ in „MEIN KONTO“. Hier stehen für Sie folgende Informationen zur Einsicht zur Verfügung:
• Kundennummer
Gibt Auskunft über Ihre bei uns registrierte Kundennummer
• Mitgliedsstatus
Weist Ihren aktuellen Status im THOMAS SABO Privilege Club aus. Dieser kann entweder Silver oder Platinum sein
• Aktueller Umsatz
Aktuell erwirtschafteter Umsatz seit dem Beitritt in den Kundenclub im aktuellen Kalenderjahr
• Einkaufswert bis zu Ihrem nächsten Gutschein
Dieses Feld gibt an, wie viel Umsatz noch notwendig ist, um die nächste Bonusstufe zu erreichen
Gutscheine und Cashback
Welche Shopping-Gutscheine bekomme ich als Mitglied?
Jedem Inhaber einer THOMAS SABO Privilege Club Karte und damit jedem Mitglied des THOMAS SABO Privilege Clubs schenken wir zum Clubbeitritt einen Gutschein als Begrüßungsgeschenk sowie zu seinem Geburtstag einen weiteren Einkaufs-Gutschein.
Zudem erhalten Mitglieder die Möglichkeit eines Cashbacks in Abhängigkeit vom jeweiligen Mitgliedsstatus sowie vom im Vorjahr erreichten Umsatz.
• Silver: Ab einem Einkaufswert in Höhe von 1.000 CHF innerhalb eines kompletten Kalenderjahres erhalten Sie zusätzlich zu Ihrem Silver-Mitgliedsstatus einen Cashback-Gutschein in Höhe von 3% des Umsatzes zum Jahresanfang. Einlösbar auf THOMAS SABO Kollektionen.
• Platinum: Ab einem Einkaufswert in Höhe von 2.000 CHF innerhalb eines kompletten Kalenderjahres erhalten Sie zusätzlich einen Cashback-Gutschein in Höhe von 5% des Umsatzes – und werden Platinum-Mitglied mit vielen weiteren Vorteilen. Einlösbar auf THOMAS SABO Kollektionen.
Was muss ich tun, um auch an meinem Geburtstag einen Gutschein zu bekommen?
Zum einen müssen Sie Mitglied im THOMAS SABO Privilege Club sein und uns Ihr Einverständnis erteilt haben, Sie per E-Mail zu kontaktieren. Damit wir wissen, wann wir Sie beschenken dürfen, müssen Sie uns zum anderen nur noch zusätzlich Ihr Geburtsdatum angeben.
Wann erhalte ich meinen Willkommens-Gutschein?
Ihren Willkommens-Gutschein erhalten Sie automatisch im Zuge Ihres Clubbeitritts. Wir versenden diesen nach Ihrem Clubbeitritt per E-Mail. Bitte achten Sie darauf, dass Sie uns im Zuge der Registrierung Ihres Kundenkontos / des Eintritts in unseren Privilege Club auch das Einverständnis erteilen Sie per E-Mail erreichen zu dürfen, da wir den Gutschein ansonsten nicht an Sie versenden dürfen.
Wie hoch ist der Wert des Willkommens-Gutscheins?
Der Wert ist abhängig von Ihrem Herkunftsland und ist wie folgt gestaffelt:
• 10 EUR (einlösbar ab einem Einkaufswert von 75 EUR) für Kunden aus:
- Deutschland
- Österreich
- Frankreich
- Spanien
• 10 GBP (einlösbar ab einem Einkaufswert von 75 GBP) für Kunden aus:
- Großbritannien
• 10 CHF (einlösbar ab einem Einkaufswert von 75 CHF) für Kunden aus:
- Schweiz
• 100 SEK (einlösbar ab einem Einkaufswert von 750 SEK) für Kunden aus:
- Schweden
Wie kann mein Willkommens-Gutschein eingelöst werden?
Mit dem Eintritt in den THOMAS SABO Privilege Club erhalten Sie als besonderes Begrüßungsgeschenk einen Willkommens-Gutschein, den Sie ab einem festgelegten Mindesteinkaufswert entweder direkt in Ihrem THOMAS SABO Shop oder online unter www.thomassabo.com einlösen können.
• Retail
Für eine Einlösung in einem unserer Stores drucken Sie bitte Ihre Willkommens-E-Mail aus und legen Sie den Ausdruck bei Ihrem Einkauf im Shop vor. Unsere Mitarbeiter(innen) werden im Anschluss den Gutschein direkt auf Ihren Kauf anrechnen. Alternativ können Sie natürlich auch Ihre E-Mail direkt von Ihrem Smartphone aus vorzeigen, der Gutschein wird Ihnen im Anschluss ebenfalls gewährt.
• Online
Für eine Einlösung in unserem Webshop geben Sie im Zuge des Bestellprozesses bitte den in Ihrer Willkommens-E-Mail befindlichen Gutscheincode ein (Feld ""Gutschein-Code"" im Warenkorb). Der Gutscheinwert wird Ihnen im Anschluss automatisch von dem Gesamtbestellwert abgezogen.
Ihr Willkommens-Gutschein ist nicht fest mit einer Kundennummer verknüpft, Sie können ihn somit auch mit einem neu registrierten Online-Account einlösen.
Was muss ich tun, um meinen Willkommens-Gutschein zu bekommen?
Sie müssen Mitglied im THOMAS SABO Privilege Club sein und uns Ihr Einverständnis erteilt haben, Sie per E-Mail kontaktieren zu dürfen.
>> Zur Newsletter-Anmeldung
Ab welchen Mindestumsätzen erhalte ich einen Cashback-Gutschein in welcher Höhe?
Ab einem Gesamteinkaufswert in Höhe von 1.000 CHF innerhalb eines kompletten Kalenderjahres erhalten Sie einen Gutschein in Höhe von 3% des Umsatzes zum Jahresanfang. Ihren Gutschein erhalten Sie im darauffolgenden Kalenderjahr automatisch zugestellt.
Ab einem Gesamteinkaufswert in Höhe von 2.000 CHF innerhalb eines kompletten Kalenderjahres erhalten Sie einen Gutschein in Höhe von 5% des Umsatzes zum Jahresanfang und sind Platinum-Mitglied mit vielen weiteren exklusiven Vorteilen. Ihren Gutschein erhalten Sie im darauffolgenden Kalenderjahr automatisch zugestellt.
Der zu erreichende Jahresumsatz in der Landeswährung für den Silver-Gutschein (3%) ist:
- DE/AT/ES/FR: 750 EUR
- SE: 6.500 SEK
- GB: 750 GBP
- CH: 1.000 CHF
Der zu erreichende Jahresumsatz in der Landeswährung für den Platinum-Gutschein (5%) ist:
- DE/AT/ES/FR: 1.500 EUR
- SE: 13.000 SEK
- GB: 1.500 GBP
- CH: 2.000 CHF
Wie erhalte ich meinen persönlichen Silver- oder Platinum-Cashback-Gutschein?
Nach dem Beginn eines neuen Jahres erhalten Sie – sofern Sie die definierten Mindestumsätze erreicht haben – Ihren persönlichen THOMAS SABO Cashback-Gutschein von uns. Sofern uns ein gültiges Einverständnis für den Empfang von Emails oder Post von Ihnen vorliegt, werden Sie automatisch informiert sobald die Berechnung des Cashbacks aus dem Vorjahr abgeschlossen wurde. Der Versand der Cashback-Gutscheine erfolgt sobald als möglich, bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir Ihnen Ihren Cashback-Gutschein aufgrund des im Weihnachtsgeschäfts verlängerten Retourenzeitraums in der Regel erst im Februar des Folgejahres zustellen können.
Wo und wie kann ich meinen Cashback-Gutschein einlösen?
Sie können Ihren Gutschein in allen teilnehmenden THOMAS SABO Shops sowie online in unserem Webshop auf www.thomassabo.com einlösen. Ausgeschlossen sind Partnerunternehmen wie Juweliere und Franchise-Unternehmen.
Fragen zum Umsätzesammeln
Was passiert, wenn ich die festgelegten Jahresumsätze nicht erreicht habe?
Silver-Status: Sie kommen weiterhin in den Genuss aller Vorteile des Silver-Mitgliedsstatus, bis auf folgenden:
• Gutschein in Höhe von 3% des Vorjahresumsatzes
Vorher Platinum-Status: Sie erhalten den Silver-Status und damit künftig die Vorteile dieses Status.
Zählen auch Einkäufe, die in einem der THOMAS SABO Outlet-Shops getätigt wurden, zu meinem Umsatz?
Ja, auch die Umsätze in einem der THOMAS SABO Outlet-Shops werden unter Angabe Ihrer Kundendaten regulär auf Ihren Gesamtumsatz angerechnet und fließen somit ebenfalls in die Berechnung Ihres Gesamtumsatzes ein.
Zählen auch Bestellungen als Gast zu meinem Umsatz?
Bitte beachten Sie, dass Gastkonten und damit verbundene Käufe nicht für den Privilege Club berücksichtigt werden können. Bereits getätigte Gastbestellungen können auch nicht nachträglich auf ein registriertes Mitgliedskonto übertragen und somit auch nicht für die Cashback-Berechnung berücksichtigt werden.
Zählen auch meine SABOTEUR Einkäufe zu meinem Umsatz?
Die Vorteile des THOMAS SABO Privilege Clubs sind exklusiv für unsere THOMAS SABO Kunden und können nicht auf die Marke SABOTEUR übertragen werden.
Die bei der Marke SABOTEUR getätigten Umsätze haben somit bspw. auch keinen Einfluss auf das Cashback-Guthaben des THOMAS SABO Privilege Clubs.
Fragen zur Mitgliedschaft
Entstehen für mich Kosten durch meine Mitgliedschaft?
Der THOMAS SABO Privilege Club ist für Sie als unseren geschätzten Kunden komplett kostenlos. Sie können somit in Abhängigkeit von Ihrem Clubstatus sämtliche Vorteile im Club auf Basis unserer Clubbedingungen ohne zusätzliche Gebühren genießen.
Fragen bezüglich mehrerer Kundennummern
Einleitende Hinweise:
Im Falle einer Mehrfachregistrierung werden Ihre Kundenkonten automatisch zusammengeführt. Für Sie als Kunde entstehen hierdurch keine Nachteile. Im Zuge dessen werden ebenso bereits getätigte Umsätze von allen Kundenkonten zusammengeführt. Somit ist auch gewährleistet, dass Ihre Kundenclubumsätze alle in einem zentralen Konto gespeichert werden.
Mitgliedschaft beenden
Wie kann ich meine Mitgliedschaft beenden?
Sie können die Mitgliedschaft im THOMAS SABO Privilege Club jederzeit ohne Einhaltung einer Frist wie folgt kündigen:
• durch schriftliche Mitteilung auf dem Postweg an THOMAS SABO Privilege Club, Silberstraße 1, 91207 Lauf an der Pegnitz, Deutschland
• durch eine Mitteilung per E-Mail an den Kundenservice von THOMAS SABO unter privilege@thomassabo.com
THOMAS SABO kann diese Vereinbarung jederzeit unter Einhaltung einer Frist von drei Monaten kündigen. Eine Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Jede Kündigung hat schriftlich zu erfolgen. Bei einer Kündigung aus wichtigem Grund gilt dies bereits bei Zugang der Kündigung.
In allen Fällen eines Widerrufs oder Widerspruchs können Sie uns auch eine formlose Mitteilung z.B. auf dem Postweg an folgende Adresse schicken:
THOMAS SABO GmbH & Co. KG
Datenschutz
Silberstraße 1
91207 Lauf an der Pegnitz
Deutschland
Telefon: +49 (0) 91 23-97 15 0
Fax: +49 (0) 91 23-97 15 20
E-Mail: datenschutz@thomassabo.com
Sollten Sie Ihr E-Mail-Kontakt-Einverständnis erteilt haben, finden Sie außerdem in jedem THOMAS SABO Privilege Club E-Mail-Newsletter einen Link, mit dem Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Weitere Hinweise zum Thema Datenschutz erhalten Sie hier >>.
Inhaltliche Änderungen
THOMAS SABO behält sich das Recht vor, das THOMAS SABO Privilege Club System unter Einhaltung einer angemessenen Frist, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes auch ohne Einhaltung einer solchen Frist, unter angemessener Wahrung Ihrer Interessen einzustellen, zu ergänzen oder zu verändern. Eine Änderung gilt als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb eines Monats nach dem Datum des Poststempels der Mitteilung gemäß dem Abschnitt „Wie kann ich meine Mitgliedschaft beenden?“ widersprechen.
