THOMAS SABO offre l’esclusivo servizio a pagamento della rigenerazione. Con questa procedura, il gioiello verrà accuratamente pulito e lucidato. La rigenerazione viene eseguita dal nostro personale qualificato. Nella maggior parte dei casi, dopo questo servizio il gioiello riacquista un aspetto “come nuovo” – regalandovi un piacere che dura nel tempo. Non possiamo tuttavia garantire un successo definitivo.

Su richiesta, vi possiamo inviare un’offerta non vincolante e potrete poi decidere se e quali interventi lasciar eseguire. Vi preghiamo di considerare che ai costi di rigenerazione verranno eventualmente aggiunte le spese di trasporto per la rispedizione. Tali spese potranno risultare anche qualora decideste di non far rigenerare i vostri gioielli. Sono esclusi dal servizio di rigenerazione i cordini di pelle e raso, i braccialetti in pelle, le collane di perle annodate, le perle scolorite e le parti argentate con graffi profondi o colpi di martello.

Potete consegnare i vostri gioielli per il servizio di rigenerazione in qualsiasi punto vendita THOMAS SABO o spedirli direttamente a noi.

Per la spedizione, vi preghiamo di utilizzare l’apposito modulo di reso THOMAS SABO debitamente compilato. Il modulo può essere scaricato qui

Ecco come potete rispedirci il vostro articolo:   Reso, sostituzione & recesso

Per sicurezza, vi consigliamo di inviarci il gioiello difettoso come pacco affrancato tracciabile.

L’ossidazione dell’argento è un processo del tutto normale. I gioielli assorbono il profumo, il trucco, le cellule morte della pelle, ecc., e nel corso del tempo si ossidano anche a causa della percentuale di zolfo nell’atmosfera, il che è una reazione del tutto naturale (come succede anche per i gioielli in oro) e non è imputabile a un difetto di qualità.

Tenete presente che i gioielli THOMAS SABO non sono rodiati. Se volete godervi il più a lungo possibile questi gioielli belli e pregiati, occorre che seguiate alcune regole di base riportate dettagliatamente al punto “Informazioni sui nostri gioielli”

Inoltre, offriamo in sede l’esclusivo servizio a pagamento di rigenerazione che consiste in una accurata pulitura e lucidatura con applicazione di un nuovo rivestimento in argento. La rigenerazione viene eseguita dal nostro personale qualificato.

Nella maggior parte dei casi, dopo questo servizio il gioiello riacquista un aspetto “come nuovo” – regalandovi un piacere che dura nel tempo. Non possiamo tuttavia garantire un successo definitivo.

Potete individuare voi stessi la misura dell’gioielli. Troverete le relative istruzioni nella pagina dell’articolo cliccando sull’ i-button accanto alla “Tabella misure”.

Si aprirà una nuova finestra con le istruzioni che potete scaricare anche qui:

Misura anello desiderata

Vi preghiamo di considerare che gli anelli doppi non si possono misurare come sopra indicato; in questo caso si consiglia di provarli in negozio.

Misura bracciale desiderata

Misura bracciale Karma Beads desiderata

Lunghezza collana desiderata

Vi preghiamo di tenere presente che per motivi tecnici non è possibile riordinare gli orecchini singolarmente nello shop online THOMAS SABO o in un negozio THOMAS SABO.