客户服务
关于数据保护的重要信息
THOMAS SABO 有限两合公司是THOMAS SABO 品牌网店的运营方。我们将数据保护视为具有核心意义的重要事宜，时刻致力于有效保护广大顾客在使用本品牌网店过程中的隐私。
基本内容
我们仅在获得您的明确同意之后或在法律规定允许的情况下方可对您的数据进行提取、处理或使用。我们恪守关于数据保护的相关法律法规。
什么是个人数据？
根据《德国联邦数据保护法》之规定，个人数据是指关于某位特定或可确定的自然人个人及实际情况的具体信息。其中尤其包括姓名、地址、出生日期/年龄、性别、电话号码和电子邮箱地址。
我方会出于何种目的对个人数据进行提取、处理和使用？
- 包括发货在内的订单执行工作以及与订购相关的其他服务
- 付款操作的执行
- 对于顾客问题的回答
- 在获得顾客预先同意的情况下资讯简报的发送
我方会收集哪些信息？
我方仅会对于您在我方品牌网店中给出的或者以其他方式提供给我方的信息予以收集。您可自行决定不提供特定的信息，但这可能会导致无法享受我方某些特定的优惠或服务或者无法使用某些特定的功能。
资讯简报
通过订阅资讯简报我方将会出于寄送资讯简报之目的对您的姓名和电子邮箱地址进行处理和使用。您可对于订阅资讯简报时作出的许可声明随时以针对未来的效力予以撤销，并且无需遵守任何关于形式或期限的规定。 此外，您在订阅资讯简报时亦可自愿提供其他数据、特别是您的通讯地址。
若我方在法律允许的框架内将您提供的信息出于其他广告宣传之目的进行处理和使用、例如采用邮政营销措施，您可随时对此类使用行为提出反对。
在提出反对或撤销许可的各种情况下您可将一份无格式规定的告知书以邮递方式寄送至我方的如下地址：
THOMAS SABO GmbH & Co. KG
数据保护部门
德国劳夫市（Lauf） Silber 街 1 号
邮编 91207
电话: +49 (0) 91 23-97 15 0
传真: +49 (0) 91 23-97 15 20
电子邮箱: dataprivacy@thomassabo.com
每封资讯简报中均包含一个链接。通过该链接您可以针对未来的效力对接收资讯简报的许可予以撤销。
我方会在何种程度上将顾客的个人信息提供给第三方？
我方在将顾客的个人信息提供给第三方时力求确保最高等级的安全性。因此，我方仅在如下情况下对顾客的个人数据进行进一步传送：
出于信用和身份审核、支付能力监控和欠款征收等目的将顾客信息发送至经济信息服务机构Schimmelpfeng Creditmanagement 有限责任公司或提供代收欠款服务的Intrum Justitia 有限责任公司。我方希望以此避免付款流程中的困难并提前应对由此导致的损失。
此外，若因合同履行而存在必要性并且在法律法规允许的情况下，我方会出于货物发送等目的将您的数据提供给我们的物流合作伙伴。若其他情况下我方须将顾客的个人数据提供给第三方，则我方仅会将此类信息提供给在订单执行、顾客信息供给服务和/或其他服务方面按照我方指令行事并且给予我方专业支持的服务方或合作伙伴企业（《德国联邦数据保护法》第11条规定的委托数据处理事宜）。此类企业有义务遵守数据保护相关规定。对于委托数据处理适用尤为严格的数据保护规定，这些企业仅可将此类信息用于履行其被委托职责之目的。
另外，我方仅会出于履行相关法律法规中规定的强制性义务之目的或按照您的明确许可将您的数据提供给第三方（例如按照调查机关的问询）。 针对申请者工具的使用适用单独的申请者数据保护规定。
数据将会被保存多久？
数据仅会在我方提供服务所需必要时间或法律义务规定的必要时间内被保存。
我方如何保护您的数据？
我方采用多种技术及组织措施，以防范您的数据发生丢失或由第三方以不正当的方式操纵或读取。我方根据持续的技术发展对我方的安全措施进行不断的调整。
对于我方网店和包括您付款信息在内的数据传输我方采用了SSL（Secure-Socket-Layer）数据加密法。这是目前互联网内最普及、最安全的数据传输方法。
借助 COOKIES 的数据收集
我方采用Cookies（储存于您的电脑硬盘中的小型文本文件）简化您的导航。您仅可借助这些 Session-Cookies使用跨页的购物车显示， 并轻松地读取您购物车内的商品数量以及当前的购物额。
当您访问我方的网页时，在 Cookies 的作用下关于THOMAS SABO网店使用情况的技术和统计数据被自动收集提取。此过程中涉及如下数据：
- IP地址
- 浏览器类型和版本
- 您访问我方时的起始网页
- 您所使用的驱动系统
- 您访问各个网页的日期和时间
- 关于您的访问或订单与一个营销渠道相匹配的信息
这些数据被用于持续改善我方的网站并完全以匿名和统计的方式被分析评估。
如果您不愿使用Cookies，请您使用浏览器封锁Cookies的功能。但我方须在此指明，这种情况下您可能无法全面使用我方网店的全部功能。
利用 ETRACKER收集数据
另外，我方出于营销和优化的目的在网店页面上利用etracker 有限责任公司 （www.etracker.com） 的科技对匿名数据进行收集和储存。 利用这些数据可建立采用假名的使用情况记录。这过程中可能使用到Cookies。此类 Cookies 可实现互联网浏览器的重新识别。 这些数据在未获得相关者明确许可的情况下不得被用于识别我方网店访问者的真实身份并且不得与假名使用者个人数据被汇总在一起。
您可以随时通过链接etracker.de/privacy以针对未来的效力撤销数据收集和储存许可。
利用 Google Analytics收集数据
本网页使用了谷歌分析（Google Analytics）服务。这是一项由谷歌公司（下文中称为 “谷歌”）提供的网络分析服务。谷歌分析使用了所谓的 “Cookies”。这是储存于您电脑中的文本文件，借助它可对您的网页使用情况进行分析。由Cookies生成的关于您的网页使用情况的信息一般会被传输至谷歌位于美国的服务器并被储存在那里。如果在这一网页上的IP匿名化被激活，则您的IP地址将在被传输至美国之前在欧盟成员国或欧洲经济区其他协议签署国内被谷歌所缩短。仅在特例情况下完整的IP地址才会被发送至谷歌在美国的服务器并在那里被缩短。谷歌受本网页运营方之委托对这些信息进行使用，旨在对您使用此网页的情况予以评估，然后制作网页活动情况报告并为网页运营方提供其他与网页使用和互联网使用相关的服务。在谷歌分析的框架内由您的浏览器传输的IP地址将不会被与谷歌的其他数据结合在一起。您可以通过对您的浏览器软件进行相应的设置来阻止Cookies的储存；但我方须指明的是，此情况下您可能无法使用本网页上的全部功能。此外，您还可以通过如下链接（http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de）下载并安装浏览器插件，以此来阻止Cookies生成的关于您的网页使用情况的信息（包括您的IP地址）被谷歌收集和处理。
您可通过点击如下链接阻止谷歌分析收集数据。一个所谓的Opt-Out-Cookie会在您访问本网页时阻止对您的数据的收集： 关闭谷歌分析 关于使用条款和数据保护的详情请见http://www.google.com/analytics/terms/de.html或 https://www.google.de/intl/de/policies/。我方在此指出，在本网页中谷歌分析代码增加了 “anonymizeIp”，以确保对 IP 地址的匿名化收集（所谓的IP-Masking）。 此外，我方还出于统计的目的利用谷歌分析对出自AdWords和Double-Click-Cookie的数据进行分析。如果您拒绝这种分析，请通过显示规定管理器（http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de）关闭这一功能。
谷歌再营销（GOOGLE REMARKETING）
我们使用 “Google Remarketing”（谷歌再营销）。这是一项由美国谷歌公司（下文中被称为“谷歌”）提供的网页分析服务。
关于您访问我们网页的信息会通过谷歌被提取。谷歌为此将使用Cookies。在再营销的框架内，这种Cookies 的作用是以您在我们网页上的访问为基础在其他网页上通过显示在线广告引起您对我们的产品及服务的注意。
谷歌数据保护规定请见 这里。
您可以通过对您的浏览器软件的相应设置阻止Cookies 的安装。但我方须在此指明，这种情况下您可能无法全面地使用我方网店的全部功能。
您亦可利用谷歌的显示设定管理器在下面的链接中关闭屏幕广告并在谷歌屏幕网络中调整显示： www.google.com/settings/ads/onweb/
THOMAS SABO 品牌在因产品而异的网页上采用了 Facebook 公司（地址为1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA，被称为“Facebook”）的再营销产品。WCA 以 Cookies 的使用为基础，其能够在用户访问 THOMAS SABO 品牌网站所用设备硬盘上生成一个关于相关网页的记录。在此 Cookies 的基础上 Facebook 能够在已登录的用户访问网页时对其予以识别并播放相应的广告。Facebook 仅可在用户拥有 Facebook 帐户并且在 Facebook 封闭的用户区域登录的情况下识别用户。无 Facebook 帐户的用户与此数据处理无关。关于 WCA 的详情请见 Facebook 提供的的如下链接： https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php
Facebook 用户可通过如下链接针对未来拒绝使用 Website Custom Audiences（“WCA”）的再营销并以此避免在封闭的用户区域内以 WCA为基础的有针对性的广告播放：https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ 此外，所有用户均可通过调整浏览器第三供应方 Cookies 接受设置拒绝接受WCA-Cookies。
THOMAS SABO 使用 Facebook 的访问者活动像素，其经过您的 Cookie 许可在我们的网页内被使用。这是一款 Facebook 公司（地址为 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA，下文中简称“Facebook”）的产品。 以此访问者可在点击页面广告之后被链接至供应商的相应网页，并且实现对访问者行动的跟踪。利用这种技术可出于统计及市场分析之目的对 Facebook 页面广告的有效性进行分析并且在未来优化广告宣传措施。获取的数据信息对于我们而言是匿名的，我们无法通过此类数据追溯访问者的身份。但 Facebook 会储存并处理这些数据，因此可建立与某个用户个人介绍的关联，并且 Facebook 可按照 Facebook 数据使用规定（https://www.facebook.com/about/privacy/）出于自身广告宣传之目的使用这些数据。您可允许 Facebook 及其伙伴在页面上或页面之外进行广告宣传。另外，亦可出于此类目的在您的处理器上储存一个 Cookie。对于使用访问者活动像素的许可必须由 13 岁以上的使用者作出声明。若年龄未满，则请您征求监护人的许可。 若要撤销许可，请点击这里： https://www.facebook.com/settings?tab=ads
| 通过去除勾选可拒绝 Facebook 上针对具体关注内容的广告。 |
SOCIAL PLUGINS 的使用
我们在本网页上使用 Facebook、Twitter、 Google+ 和 Pinterest的 Social Plugins。当您访问一个包含此类插件的网页时，您的浏览器可与 Facebook、Twitter、Google + 或Pinterest 的服务器建立直接的连接，并将您的访问行为数据传输至 Facebook、Twitter、Google + 或 Pinterest 的浏览器。 Twitter 插件和“Twitter”按键的使用 这些互联网网页上使用了社交网络 Twitter 的插件，其运营方为 Twitter 公司，地址为 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA。 如果您使用 Twitter、特别是其“分享”功能， 则 Twitter 会将您的 Twitter 帐户与您经常访问的网页相连接。相关信息会被提供给 Twitter 的其他用户、特别是您的追随者。以此方式数据同样会被传输至 Twitter。 我们作为本互联网网页的供应方无法从 Twitter 获得关于所传输的数据或数据使用情况的信息。在下面的链接中您可以了解更详尽的信息：http://twitter.com/privacy 您可以在 Twitter 上通过帐户设置对您的数据保护设置进行变更，具体网址为http://twitter.com/account/settings
Google 插件和“g+”按键的使用
在这些互联网网页中使用了社交网络 Google Plus 的“+1”，运营方为 Google 公司，地址为 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornien, 94043 USA（下文中被称为“Google”） 。 如果您使用我方网页上的“g+”按键，则会与位于美国的 Google 服务器建立连接。您的 IP 地址以及您在我方互联网网页上的访问信息会被传输至 Google 服务器。 如果您是 Google Plus 的成员并且在使用插件期间处于登录状态，则搜集到的关于您网页访问情况的信息会与您的 Google Plus 帐户相连并被公布给其他用户。在利用多种 Google 插件可实现的互动的情况下，您的相关信息会被搜集起来并被传输和储存于 Google。Google 插件总览请见此处：https://developers.google.com/+/plugins 如果您在 Google Plus 的设置中将您的个人介绍设置为公开，您的“g+”可被 Google 作为说明信息连同您的帐户名以及照片在诸如搜索结果或 Google 用户介绍以及互联网网页和信息的其他位置处被显示出来。关于 Google 对数据的提取及使用的详情和相关权益与隐私保护方法请见 Google 的数据保护说明：www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html。 您可以通过在浏览器中安装相应的插件阻止 Google 插件的加载。
Pinterest插件的使用
这些互联网网页中使用了社交网络 Pinterest 的插件，其运营方为 Pinterest 公司，地址为 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA。（简称“Pinterest”） 插件中包含的各种标志（例如“Pin-it-Button”或“P”按键）可在下面的链接中查看：http://business.pinterest.com/pin-it-button/，本网页中使用了“P”按键。 您的 IP 地址以及您访问我方网页的信息会被传输至位于美国的 Pinterest 服务器。如果您是 Pinterest 的成员并且在使用插件的时候已经登录至 Pinterest，则搜集到的关于您网页访问情况的信息会与您的 Pinterest 帐户相连并被公布给其他用户。在利用多种Pinterest 插件可实现的互动的情况下，您的相关信息会被搜集起来并被传输和储存于Pinterest。 关于 Pinterest 对数据的提取及使用的详情请见： http://de.about.pinterest.com/privacy/。
撤销权以及关于已储存的个人信息的情况告知
顾客可随时以针对未来的效力撤销给予我方的关于对其个人信息进行收集、处理和/或使用的许可。我方收到您的撤销声明之后会立即删除您的信息，除非相关信息对于合同的履行仍具有必要性或根据相关法律规定可被提取、处理或使用或者我方具有储存相关信息的法定义务。
此外，您随时有权在法律规定的框架内免费了解关于已储存的个人信息的相关情况。若您已被存储的信息错误或违规，则我方愿对相关信息予以纠正、封锁或删除。若您的个人数据发生变更，我方请求您予以告知。许可撤销、个人信息情况了解或数据保护事宜问询等事务请联系：
THOMAS SABO GmbH & Co. KG
数据保护部门
德国劳夫市（Lauf） Silber 街 1 号
邮编 91207
电话: +49 (0) 91 23-97 15 0
传真: +49 (0) 91 23-97 15 20
电子邮箱: dataprivacy@thomassabo.com
本数据保护声明的变更
我方保留根据需要对此数据保护声明进行变更或补充的权利。我方会在此公布相关变更。因此，请定期查看本网页并以此了解数据保护声明的最新版本。
版本：2016 年 8 月