Om du upptäcker ett problem när du surfar eller beställer, har vi här sammanställt några nyttiga tips och tekniska förutsättningar:
- Interaktiva webbsidor använder cookies för att tillhandahålla användaren en session och i samband med denna t ex lagra innehållet i en varukorg. Vi rekommenderar aktivering av cookies i din webbläsare; åtminstone så kallade ”Sessionscookies”. Dessa tas automatiskt bort från din data när du stänger din webbläsare.
- Vi rekommenderar aktivering av JavaScript. JavaScript krävs visserligen inte för den allmänna användningen av webbutiken, men en del funktioner (bland annat köpfunktionen) är dock endast tillgänglig med aktiverad JavaScript.
- THOMAS SABO-webbutiken har utformats i enlighet med aktuella webbstandarder och kan därför besökas med varje aktuell webbläsare. Vi rekommenderar användning av den nya generationens webbläsare.
- Rensa vid problem i förekommande fall cacheminnet och ta bort cookies i din webbläsare och starta om den.
- För en obegränsad användning av vår webbplats rekommenderas att avaktivera reklamblockerare.
Om det fortfarande uppstår tekniska fel ber vi dig att göra din beställning från en alternativ terminal (bärbar dator, surfplatta) och/eller kontakta oss via e-post på service@thomassabo.com – helst med en skärmdump av felmeddelandet och uppgift om din webbläsarversion.