| Member-Vorteile | SILVER | GOLD | PLATINUM |
|---|---|---|---|
| 10 € Willkommensgeschenk | x | x | x |
| Digitale Club-Karte | x | x | x |
| 10% Geburtstagsgeschenk | x | x | x |
| Angebote & Promotions | x | x | x |
| Cashback-Gutschein ab 750 € Umsatz | x | x | |
| Store-Events & Private Sales | x | x | |
| 15% Geburtstagsgeschenk | x | x | |
| Preview & Vorkaufsrecht | x | x | |
| Exklusive PC Schmuckstücke | x | x | |
| Preview zu den Limited Editions | x | ||
| Einladungen zu VIP Events | x | ||
| Versandkostenfreie Lieferung | x |
Der THOMAS SABO Privilege Club ist der exklusive Kundenclub von THOMAS SABO. Mit der Mitgliedschaft im THOMAS SABO Privilege Club erhalten Sie Zugang zu ganz besonderen Vorteilen sowie einer Vielzahl von außerordentlichen Leistungen und Services. Ihre Teilnahme ist kostenlos und unverbindlich. Genießen Sie unter anderem besondere Momente – ob bei großartigen Events, durch Vorkaufsrechte oder exklusive Gutscheine.
Um Mitglied im THOMAS SABO Privilege Club zu werden genügt es, unseren Newsletter zu abonnieren. Das geht ganz einfach hier.
Ja, Sie erhalten eine digitale Kundenkarte. Diese wird Ihnen mit Ihrem Willkommens-Newsletter zugeschickt und kann ganz einfach in Ihr Apple oder Google Wallet geladen werden.
Nein, eine Übertragung ist nicht möglich. Ihre persönliche Kundenkarte ist ausschließlich für Sie vorgesehen und daher fest Ihrem Kundenkonto zugeordnet.
Sie müssen hierfür nichts weiter tun. Sobald Sie sich in Ihr Online-Kundenkonto einloggen, werden Ihre Privilege Club-Informationen automatisch verknüpft.
In diesem Fall bleibt Ihre Mitgliedschaft im Privilege Club zwar bestehen, Sie verzichten aber auf Ihre Vorteile, wie beispielsweise Gutscheine, Event-Einladungen oder Cashback.
Sollten Sie Ihre Mitgliedschaft endgültig beenden wollen, wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service. Verwenden Sie dazu unser Kontaktformular, kontaktieren Sie uns per E-Mail an privilege@thomassabo.com oder telefonisch unter +49 (0) 9123 9715 0*.
*Mo-Do: 8-17:30 Uhr
Fr: 8-16 Uhr
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Sobald Sie Ihre Mitgliedschaft beendet haben, enden auch Ihre Vorteile. Sollten Sie noch über Privilege Club-Gutscheine verfügen, können Sie diese nicht mehr einlösen. Ihr Anspruch auf Cashback erlischt ebenfalls.
Sollten Sie in ein anderes Land umziehen, gibt es zwei Möglichkeiten:
Umzug in ein Privilege Club-Land (Deutschland, Österreich, die Schweiz, Spanien, Frankreich, Großbritannien, Irland oder Schweden)
Ihre Mitgliedschaft bleibt unverändert bestehen. Sollte ihr neues Heimatland über eine andere Währung verfügen, rechnen wir Ihren Clubumsatz entsprechend um. Sollten Sie über noch gültige Privilege Club-Gutscheine verfügen, bleiben diese in Ihrer Ursprungswährung bestehen und können nur noch im THOMAS SABO Onlineshop eingelöst werden.
Umzug in ein Land, das nicht Teil des Privilege Clubs ist (alle Länder, die oben nicht aufgeführt sind)
Wir müssen Ihre Mitgliedschaft leider stilllegen. Falls Sie Anspruch auf Cashback haben, wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service. Verwenden Sie dazu unser Kontaktformular, kontaktieren Sie uns per E-Mail an privilege@thomassabo.com oder telefonisch unter +49 (0) 9123 9715 0*.
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Alle Käufe, die im THOMAS SABO Webshop oder einem THOMAS SABO Store getätigt werden, zählen zum Cashback-Umsatz. Ausgenommen sind Serviceleistungen, Porto und Verpackung sowie Einkäufe bei unseren Partner-Juwelieren. Artikel und Leistungen der Marke SABOTEUR sind ebenfalls ausgeschlossen.
Ab einem Gesamteinkaufswert in Höhe von 750 € erhalten Sie 3% des Wertes als Cashback-Guthaben, ab einem Gesamteinkaufswert in Höhe von 1.500 € erhalten Sie 5% des Wertes als Cashback-Guthaben.
Nach dem Beginn eines neuen Jahres erhalten Sie – sofern Sie die definierten Mindestumsätze erreicht haben – Ihren persönlichen THOMAS SABO Cashback-Gutschein von uns. Der Versand der Cashback-Gutscheine erfolgt sobald als möglich ausschließlich per E-Mail. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir Ihnen Ihren Cashback-Gutschein aufgrund des im Weihnachtsgeschäfts verlängerten Retourenzeitraums in der Regel erst im Februar des Folgejahres zustellen können.
Ja, Sie können auch bei Ihren Einkäufen in anderen Ländern Cashback sammeln.
Ja, allerdings kann der Cashback-Gutschein nur in einem Land mit identischer Währung eingelöst werden.
Ja, das ist möglich. Bitte legen Sie dazu einfach Ihren Bon im entsprechenden Store vor. Unsere Mitarbeiter buchen Ihren Bon gerne auf Ihr Kundenkonto.
Das ist möglich, bitte wenden Sie sich dazu an unseren Customer Service. Bitte halten Sie die Bestellnummer sowie Ihre Kundennummer bereit. Unsere Mitarbeiter erreichen Sie über das Kontaktformular, per E-Mail an privilege@thomassabo.com oder telefonisch unter +49 (0) 9123 9715 0*.
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Ja, auch Käufe in unseren Outlets zählen zu Ihrem Kundenclubumsatz.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis sich Ihr Umsatz nach einem Kauf aktualisiert. Sollte Ihr Umsatz nach einigen Tagen noch immer nicht korrekt angezeigt werden, wenden Sie sich gerne an unseren Customer Service. Unsere Mitarbeiter erreichen Sie über das Kontaktformular, per E-Mail an privilege@thomassabo.com oder telefonisch unter +49 (0) 9123 9715 0*.
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Falls Ihre Fragen hier nicht beantwortet wurden, können Sie sich gerne an unseren Customer Service wenden. Unsere Mitarbeiter erreichen Sie über das Kontaktformular, per E-Mail an privilege@thomassabo.com oder telefonisch unter +49 (0) 9123 9715 0*.
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