Tipps und technische Voraussetzungen
Wenn Sie ein Problem beim Surfen oder Bestellen feststellen, haben wir hier einige hilfreiche Tipps und technische Voraussetzungen für Sie zusammengestellt:
- Interaktive Webseiten verwenden Cookies, um dem Benutzer eine Sitzung zur Verfügung zu stellen und darin zum Beispiel den Inhalt eines Warenkorbs zu speichern. Wir empfehlen Ihnen, die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser zu aktivieren; zumindest sogenannte „Sitzungs-Cookies“. Diese werden nach dem Schließen Ihres Browser-Fensters automatisch von Ihrem Rechner gelöscht.
- Wir empfehlen, JavaScript zu aktivieren. Zur generellen Nutzung des Shops ist JavaScript zwar nicht erforderlich, einige Funktionen (unter anderem die Kauf- Funktion) stehen Ihnen allerdings nur mit aktivem JavaScript zur Verfügung.
- Der THOMAS SABO Online Shop wurde nach aktuellen Web-Standards gestaltet und kann daher mit jedem aktuellen Browser betrachtet werden. Wir empfehlen Ihnen, einen Browser der neuesten Generation zu verwenden.
- Löschen Sie bei Problemen ggf. Cache und Cookies in Ihrem Browser und starten Sie diesen neu.
- Für die uneingeschränkte Nutzung unserer Website empfehlen wir Ad Blocker zu deaktivieren.
Sollte es immer noch zu technischen Störungen kommen, bitten wir Sie, Ihre Bestellung von einem alternativen Endgerät (Laptop, Tablet) zu tätigen und / oder uns per E-Mail unter service@thomassabo.com zu kontaktieren – am besten mit einem Screenshot der Fehlermeldung und einer Angabe Ihrer Browserversion.
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Gerne können Sie uns eine E-Mail an service@thomassabo.com senden oder uns über das Kontaktformular kontaktieren.
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Zu Fragen rund um Ihre Online Bestellung können Sie gerne unser Customer Service Team kontaktieren.
Tel.: +49 (0) 9123 9715 0*
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Fr: 8 – 16 Uhr
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¹Der Gutschein ist 4 Wochen gültig und nicht übertragbar. Nur ein Gutschein pro Mitglied. Mindesteinkaufwert: 75 €. Nicht gültig für bereits reduzierte Artikel, Limited Editions, Exklusiv-Artikel sowie Gift Cards. Nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.