Sites-TS_EURO-Site

FAQ

Finden Sie hier Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Bestellung bei THOMAS SABO.

> > >

Wie wähle ich Click & Collect für meine Bestellung?

Legen Sie Ihre Wunschartikel in den Warenkorb.
Um den 'Click & Collect'-Service zu nutzen, wählen Sie bitte 'An THOMAS SABO Store verschicken'. Mithilfe einer Dropdown-Liste können Sie nun Ihren Wunsch-Store auswählen, an den Sie Ihre Produkte versenden möchten. Ihnen werden direkt die Adresse, die Kontaktdaten und die Öffnungszeiten des jeweiligen THOMAS SABO Stores angezeigt
Sie erhalten anschießend eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Nachdem Ihre Sendung im gewünschten THOMAS SABO Store eingetroffen ist, erhalten Sie erneut eine E-Mail – erst diese informiert verbindlich, dass Ihre Produkte abholbereit sind und wie lange diese für Sie hinterlegt werden. Bitten beachten Sie: Das Paket wird sieben Tage für Sie im Store aufbewahrt und wird danach automatisch an die Zentrale zurückgeschickt.
Mit dieser E-Mail und einem gültigen Ausweis (Personalausweis / Führerschein) können Sie die Bestellung in Ihrem THOMAS SABO Store abholen. Alternativ können Sie auch eine von Ihnen bevollmächtigte Person zur Abholung der Bestellung im Store bestimmen. Damit Ihr Paket ausgehändigt werden kann, muss diese Person ebenfalls diese E-Mail, eine von Ihnen unterschriebene Handlungsvollmacht mit Namen des Abholers und einen gültigen Ausweis (Personalausweis / Führerschein) vorlegen.