Mit der „Click & Reserve“-Funktion bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Wunschprodukte online zu reservieren und ganz bequem in einem THOMAS SABO Store vor Ort abzuholen.

Entscheiden Sie sich auf der Produktdetailseite für Farbe und Größe des Schmuckstücks, das Sie reservieren möchten. Klicken Sie anschließend auf den Link „Verfügbarkeit in den Stores“. Geben Sie dann die gewünschte Stadt oder Postleitzahl ein – und schon werden diejenigen THOMAS SABO Store im Umfeld angezeigt, die die Funktion „Click & Reserve“ anbieten und ob der Artikel auf Lager ist.

• Wie lange werden meine Schmuckstücke reserviert?

In der Regel reservieren wir Ihre Schmuckstücke für die folgenden drei Tage. Das exakte Datum entnehmen Sie jedoch bitte der E-Mail, die Ihnen der THOMAS SABO Store sendet, sobald die Mitarbeiter die Produkte für Sie zurückgelegt haben.

• Kann ich ein Produkt in größerer Anzahl reservieren?

Grundsätzlich gilt: Jede Variante eines Produktes kann nur einmal reserviert werden. Möchten Sie beispielsweise den exakt gleichen Ring in derselben Größe und Farbe reservieren, funktioniert dies nicht. Gerne können Sie den Ring jedoch in zwei Größen oder in zwei Farben reservieren – und sich dann vor Ort entscheiden.

• Kann ich auch bei meinem Juwelier reservieren?

Nein, leider ist dies nicht möglich. Die Funktion 'Click & Reserve' kann nur für ausgewählte THOMAS SABO eigene Store genutzt werden.

• Kann ich meine Reservierung im Store stornieren oder anpassen?

Sollte Ihnen das reservierte Produkt nicht zusagen, dann können Sie es im Store einfach zurücklassen und müssen es selbstverständlich nicht kaufen. Falls Sie außerdem feststellen, dass Ihnen eine andere Größe besser passt oder Ihnen ein anderes Schmuckstück besser gefällt, dann ändern Sie Ihre Reservierung vor Ort einfach um!

• Kann ich meine Reservierungsliste speichern und zu einem späteren Zeitpunkt abschicken?

Ja, das ist möglich. Dafür müssen Sie jedoch eingeloggt sein. Dann werden die Artikel, die Sie Ihrer noch nicht abgeschickten Reservierungsliste zugefügt haben, automatisch für Sie gespeichert. Beim nächsten Log-in können Sie in Ihrem Konto Ihre Reservierungsliste ansehen, ggf. um weitere Schmuckdesigns ergänzen und die Schmuckstücke dann gesammelt reservieren lassen.