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FAQ

Finden Sie hier Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Bestellung bei THOMAS SABO.

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Wie wähle ich Click & Reserve für mein Wunschprodukt?

Entscheiden Sie sich auf der Produkt-Detail-Seite für Farbe und Größe des Schmuckstücks, das Sie reservieren möchten. Klicken Sie anschließend auf den Link 'Verfügbarkeit in den Stores'.
Geben Sie im nächsten Schritt die gewünschte Stadt oder Postleitzahl ein. Ihnen werden nun diejenigen THOMAS SABO Store im Umfeld angezeigt, die die Funktion 'Click & Reserve' anbieten. Übrigens: Sie können auch Reservierungen in ausländischen THOMAS SABO Store vornehmen, wenn diese an 'Click & Reserve' teilnehmen. Des Weiteren können Sie sehen, ob das Schmuckstück in den jeweiligen Stores verfügbar ist.
Sobald sich alle Ihre Wunschprodukte auf der Reservierungsliste befinden, können Sie durch Klick auf den Button 'Reservierung abschließen' Ihre Artikel reservieren.
Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist. Nachdem die Mitarbeiter im THOMAS SABO Store Ihre Bestellung geprüft und die Produkte zurückgelegt haben, erhalten Sie erneut eine E-Mail – erst diese informiert verbindlich, ob Ihre Produkte verfügbar sind und wie lange diese für Sie zurückgehalten werden.

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