Member-Vorteile | SILVER | GOLD | PLATINUM |
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10 € Willkommensgeschenk | x | x | x |
Digitale Club-Karte | x | x | x |
10% Geburtstagsgeschenk | x | x | x |
Angebote und Promotions | x | x | x |
Gratis-Batteriewechsel im Store (bei Kauf einer Quarzuhr) | x | x | x |
Sammelkarten für Charms | x | x | x |
Cashback-Gutschein ab 750 € Umsatz | x | x | |
20 € Treuebonus ab 750 € Umsatz | x | x | |
Store-Events und Private Sales | x | x | |
15% Geburtstagsgeschenk | x | x | |
Preview und Vorkaufsrecht | x | x | |
Exklusive PC Schmuckstücke | x | x | |
Geschenk zum Platinumstatus | x | ||
Preview zu den Limited Editions | x | ||
Einladungen zu VIP Events | x | ||
Versandkostenfreie Lieferung | x |
Der THOMAS SABO Privilege Club ist der exklusive Kundenclub von THOMAS SABO. Mit der Mitgliedschaft im THOMAS SABO Privilege Club erhältst du Zugang zu ganz besonderen Vorteilen sowie einer Vielzahl von außerordentlichen Leistungen und Services. Die Teilnahme ist kostenlos und unverbindlich. Genieße unter anderem besondere Momente – ob bei großartigen Events, durch Vorkaufsrechte oder exklusive Gutscheine.
Ja, du erhältst eine digitale Kundenkarte. Diese wird dir mit deinem Willkommens-Newsletter zugeschickt und kann ganz einfach in deine Apple oder Google Wallet geladen werden.
Nein, eine Übertragung ist nicht möglich. Deine persönliche Kundenkarte ist ausschließlich für dich vorgesehen und daher fest deinem Kundenkonto zugeordnet.
Du musst hierfür nichts weiter tun. Sobald du dich in dein Online-Kundenkonto einloggst, werden deine Privilege Club-Informationen automatisch verknüpft.
In diesem Fall bleibt deine Mitgliedschaft im Privilege Club zwar bestehen, du verzichtest aber auf deine Vorteile, wie beispielsweise Gutscheine, Event-Einladungen oder Cashback.
Solltest du deine Mitgliedschaft endgültig beenden wollen, wende dich bitte an unseren Customer Service. Verwende dazu unser Kontaktformular, kontaktiere uns per E-Mail an privilege@thomassabo.com oder telefonisch unter +49 (0) 9123 9715 0*.
*Mo-Do: 8-17:30 Uhr
Fr: 8-16 Uhr
zum Ortstarif
Sobald du deine Mitgliedschaft beendet hast, enden auch deine Vorteile. Solltest du noch über Privilege Club-Gutscheine verfügen, kannst du diese nicht mehr einlösen. Dein Anspruch auf Cashback oder Gutscheine aus vollen Sammelkarten erlischt ebenfalls.
Solltest du in ein anderes Land umziehen, gibt es zwei Möglichkeiten:
Umzug in ein Privilege Club-Land (Deutschland, Österreich, die Schweiz, Spanien, Frankreich, Großbritannien, Irland, Slowakei, Schweden oder Kanada)
Deine Mitgliedschaft bleibt unverändert bestehen. Sollte dein neues Heimatland über eine andere Währung verfügen, rechnen wir deinen Clubumsatz entsprechend um. Solltest du über noch gültige Privilege Club-Gutscheine verfügen, bleiben diese in deiner Ursprungswährung bestehen und können nur noch im THOMAS SABO Onlineshop eingelöst werden.
Umzug in ein Land, das nicht Teil des Privilege Clubs ist (alle Länder, die oben nicht aufgeführt sind)
Wir müssen deine Mitgliedschaft leider stilllegen. Falls du Anspruch auf Cashback oder einen Gutschein aus einer vollen Sammelkarte hast, wende dich bitte an unseren Customer Service. Verwende dazu unser Kontaktformular, kontaktiere uns per E-Mail an privilege@thomassabo.com oder telefonisch unter +49 (0) 9123 9715 0*.
*Mo-Do: 8-17:30 Uhr
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Alle Käufe, die im THOMAS SABO Webshop oder einem THOMAS SABO Store getätigt werden, zählen zum Cashback-Umsatz. Ausgenommen sind Serviceleistungen, Porto und Verpackung sowie Einkäufe bei unseren Partner-Juwelieren. Artikel und Leistungen der Marke SABOTEUR sind ebenfalls ausgeschlossen.
Ab einem Gesamteinkaufswert in Höhe von 750 € erhältst du 3 % des Wertes als Cashback-Guthaben, ab einem Gesamteinkaufswert in Höhe von 1.500 € erhältst du 5 % des Wertes als Cashback-Guthaben.
Nach dem Beginn eines neuen Jahres erhältst du – sofern du die definierten Mindestumsätze erreicht hast – deinen persönlichen THOMAS SABO Cashback-Gutschein von uns. Der Versand der Cashback-Gutscheine erfolgt sobald als möglich ausschließlich per E-Mail. Bitte habe jedoch Verständnis dafür, dass wir dir deinen Cashback-Gutschein aufgrund des im Weihnachtsgeschäfts verlängerten Retourenzeitraums in der Regel erst im Februar des Folgejahres zustellen können.
Ja, du kannst auch bei deinen Einkäufen in anderen Ländern Cashback sammeln.
Ja, allerdings kann der Cashback-Gutschein nur in einem Land mit identischer Währung eingelöst werden.
Ja, das ist möglich. Bitte zeige dazu einfach deinen Bon im entsprechenden Store vor. Unsere Mitarbeiter buchen deinen Bon gerne auf dein Kundenkonto.
Sobald du mindestens einen Charm gekauft hast, eröffnen wir deine digitale Sammelkarte. Diese ist für dich im Online-Kundenkonto ersichtlich. Es zählen sowohl Käufe im Webshop als auch in unseren THOMAS SABO Stores zu deinen gesammelten Punkten. Bitte beachte, dass Punkte erst nach 30 Tagen aktiviert werden und bei etwaigen Rückgaben wieder gelöscht werden. Bei 5 aktivierten Punkten erhältst du einen Artikel der entsprechenden Kategorie bis 49 € umsonst. Der Artikel ist vom Umtausch ausgeschlossen.
Das ist möglich, bitte wende dich dazu an unseren Customer Service. Bitte halte deine Bestellnummer sowie deine Kundennummer bereit. Unsere Mitarbeiter erreichst du über das Kontaktformular, per E-Mail an privilege@thomassabo.com oder telefonisch unter +49 (0) 9123 9715 0*.
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Ja, auch Käufe in unseren Outlets zählen zu deinem Kundenclubumsatz.
Bitte beachte, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis sich dein Umsatz nach einem Kauf aktualisiert. Sollte dein Umsatz nach einigen Tagen noch immer nicht korrekt angezeigt werden, wende dich gerne an unseren Customer Service. Unsere Mitarbeiter erreichst du über das Kontaktformular, per E-Mail an privilege@thomassabo.com oder telefonisch unter +49 (0) 9123 9715 0*.
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Falls deine Fragen hier nicht beantwortet wurden, kannst du dich gerne an unseren Customer Service wenden. Unsere Mitarbeiter erreichst du über das Kontaktformular, per E-Mail an privilege@thomassabo.com oder telefonisch unter +49 (0) 9123 9715 0*.
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