FAQ
Trouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les commandes chez THOMAS SABO.
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Comment est-ce que je sélectionne le Click & Reserve pour l’article de mon choix ?
Comment est-ce que je sélectionne le Click & Reserve pour l’article de mon choix ?
- Sur la page de détails de l’article, choisissez la couleur et la taille du bijou que vous souhaitez réserver. Cliquez ensuite sur le lien « Disponibilité en magasin ».
- À l’étape suivante, saisissez la ville ou le code postal souhaité. Les magasins THOMAS SABO à proximité qui proposent le service « Click & Reserve » sont alors affichés. À propos : vous pouvez aussi effectuer des réservations dans des magasins THOMAS SABO à l’étranger dans la mesure où ils proposent le service « Click & Reserve ». Vous pouvez par ailleurs voir si le bijou est disponible dans les magasins en question.
- Dès que tous les articles que vous désirez figurent sur la liste de réservation, vous pouvez les réserver en cliquant sur le bouton « Finaliser la réservation ».
- Vous recevrez ensuite un e-mail vous confirmant que votre demande est bien arrivée chez nous. Une fois que les collaborateurs du magasins THOMAS SABO ont vérifié votre commande et mis de côté les articles réservés, vous recevez de nouveau un e-mail – seul celui-ci vous informe de façon contraignante si vos articles sont disponibles et pendant combien de temps ils seront mis de côté pour vous.
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