Su tarjeta Privilege Club es una tarjeta exclusiva de gran calidad que se le extiende a su nombre y que contiene la información siguiente:
1. Su nombre y apellidos en texto simple
2. Su número personal de cliente THOMAS SABO en texto simple
3. Su firma (firme la tarjeta inmediatamente después de recibirla)
4. Su número de cliente personal de THOMAS SABO en forma de código de barras EAN-128 en plateado para facilitar la asignación de sus compras en las tiendas THOMAS SABO minoristas participantes.
Ejemplo de una tarjeta Privilege Club:
Su tarjeta Privilege Club le permite identificarse ante el personal de caja al comprar en una de nuestras tiendas. Es importante que se identifique para poder asignarle correctamente las compras realizadas y concederle así el estatus correspondiente, así como para poder calcular el importe de su cheque fidelidad a principios de cada año. En consiguiente, le rogamos que muestre su tarjeta cliente en todas sus compras. El personal de la tienda le asignará la compra a su cuenta o bien escaneando su número de cliente o a partir del nombre del titular de la tarjeta.
¿Cuándo recibiré mi tarjeta Privilege Club de THOMAS SABO?
Después de entrar al club, recibirá automáticamente su tarjeta personal Privilege Club de THOMAS SABO. Tenga presente que, debido a la gran calidad de la producción y la personalización de la tarjeta y según la fecha de incorporación, la tarjeta Privilege Club de THOMAS SABO puede tardar varias semanas en llegar.
¿Qué pasa si me he olvidado la tarjeta al realizar una compra?
Al comprar en una de nuestras tiendas THOMAS SABO, basta con que indique su nombre o el número de cliente al personal de caja al realizar la compra. Nuestro personal cotejará sus datos para identificarle correctamente. De esa manera podrá beneficiarse de todas las ventajas de pertenecer al Club y se le asignarán las compras realizadas a su cuenta aunque en ese momento no presente la tarjeta Privilege Club. En la tienda online calcularemos su estatus automáticamente a partir de su perfil online.
¿Puedo acumular mis compras sin la tarjeta cliente del Club?
Sí, puede hacerlo. Le rogamos que comente al personal de caja que es usted miembro del Club. Indíquele su nombre y apellidos para que pueda verificarlo y asignarle sus compras correctamente.
He perdido la tarjeta. ¿Cómo puedo recibir una tarjeta Privilege Club nueva?
Si ha perdido su tarjeta Privilege Club o si está estropeada, pónganse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente que se encargará de que usted reciba una nueva tarjeta lo antes posible. Si tuviera alguna duda acerca del Privilege Club de THOMAS SABO, le rogamos que nos mande un e-mail a privilege@thomassabo.com.
