Du får ett bekräftelsemail när din retur har kommit in till vår returavdelning. Din retur bearbetas i regel inom 3 – 7 vardagar efter det att vi har tagit emot den. Efter det att vi har fått varan återbetalas varuvärdet minus portokostnaderna via det betalningssätt som ursprungligen använts för köpet.

Vi ber om förståelse för att bearbetningen av reklamationer/ändringar/reparationer kan ta längre tid. 

Återbetalning PayPal
Återbetalning sker direkt till ditt PayPal-konto. På ditt PayPal-konto kan du välja om det återbetalade beloppet ska bli kvar på ditt PayPal-konto eller överföras till ditt bankkonto.

Återbetalning kreditkort
Återbetalning sker direkt till ditt kreditkort. Observera att återbetalningen i vissa fall först kan ses vid nästa transaktionsutdrag för kreditkortet.

Återbetalning Klarna
När din retur har registrerats informeras Klarna om din retur.
Observera att detta kan ta ett par dagar. 
Det är även möjligt att du i förväg informerar Klarna om din retur till oss. Det är möjligt via kundkontot hos Klarna. Har du fler frågor om detta var god kontakta Klarna direkt.