Vi lämnar två års garanti på smycken och klockor från THOMAS SABO från och med inköpsdagen. Garantin omfattar material- och bearbetningsfel.

Förutsättning är att du som konsument har köpt artikeln i en THOMAS SABO-butik eller i THOMAS SABO-webbshopen. Garantigivare är Thomas Sabo GmbH & Co. KG, Silberstraße 1, 91207 Lauf, Tyskland.

Skulle det röra sig om ett garantifall repareras ditt THOMAS SABO-smycke/din THOMAS SABO-klocka kostnadsfritt inom den tvååriga garantin.

Garantin omfattar inte osakkunnig användning, främmande reparationer, slarvig behandling, slitage, skador på grund av vanlig användning (t ex repat glas), missbruk eller skador (t ex genom olycksfall). (Se även Reparationstjänst)

Om du vill utnyttja vår garanti kan du lämna in smycket hos alla egna THOMAS SABO-butiker eller skicka in smycket direkt till oss.

Om du vill skicka in en vara direkt till oss gör du så här:

1. Fyll i serviceformuläret och notera orsaken till returen och det antal som returneras.
2. Förpacka varan som ska skickas på ett säkert sätt och bifoga serviceformuläret.
3. Bifoga en kopia av inköpskvittot om ett sådant finns för det fall att artikeln inte har inhandlats i vår webbshop. Kvittot gör det möjligt att kontrollera om garantin gäller.
4. Skicka in artikeln i ett frankerat och spårbart paket till följande adress:

Max Johanson og Kleiser AS

- Retoure -

Tvetenveien 152

0671 Oslo

NORWAY

5. Var noga med att spara inlämningskvittot för eventuella frågor. (Vi ansvarar inte för skador, förlust eller stöld under transporten om returen inte kan styrkas.)

Ytterligare viktig information:

• Skulle en reparation inte vara möjlig eller om den skulle vara orimlig byter vi utan kostnad ut artikeln mot en likvärdig.
• Slitagedelar som armband, läder- eller satängband och byte av batterier omfattas inte av garantin.
• Garantin för klockor gäller endast under den förutsättningen att batterier som har godkänts av THOMAS SABO används. Din klocka har ett kvartsurverk.
• Observera de speciella skötselråd för smycken och klockor från THOMAS SABO som lämnas under rubriken Produktinformation.
• Observera att garantin upphör att gälla för artiklar som inte har graverats av oss utan någon annanstans.
• Oberoende av den garanti som lämnas av Thomas Sabo GmbH & Co. KG gäller dina lagstadgade rättigheter vid fel. Dessa begränsas inte av denna garanti.