FAQ
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om att beställa från THOMAS SABO.
Hur väljer jag Click & Collect för min beställning?
- Lägg dina favoritartiklar i korgen.
- För att använda tjänsten Click & Collect väljer du alternativet ”Skicka till THOMAS SABO-butik”. Med hjälp av en rullgardinsmeny kan du nu välja önskad butik, dit du vill att dina artiklar ska skickas. Nu visas genast den valda THOMAS SABO-butikens adress, kontaktuppgifter och öppettider.
- Du får därefter ett e-postmeddelande med bekräftelsen att din beställning har kommit in till oss. Efter det att din beställning har kommit in till den önskade THOMAS SABO-butiken får du ett till e-postmeddelande – först detta e-postmeddelande informerar bindande att dina artiklar kan hämtas och hur länge de läggs undan åt dig. Observera: Paketet ligger kvar sju dagar i butiken och skickas sedan automatiskt tillbaka till vår central.
- Med hjälp av detta e-postmeddelande och en giltig ID-handling (ID-kort/körkort) kan du hämta beställningen i din THOMAS SABO-butik. Alternativt kan du även utse en person som har din fullmakt att hämta ut din beställning i butiken. För att paketet ska kunna överlämnas till denna person måste han/hon även visa upp detta e-postmeddelande, en av dig undertecknad fullmakt med namnet på den person som ska hämta din beställning och en giltig ID-handling (ID-kort/körkort).
Var det här svaret till hjälp?
Din feedback är viktig för oss.
Tack för din feedback!
Det var roligt att vi kunde hjälpa dig vidare.
Ge oss feedback!
Du kan välja en av svarsmöjligheterna som bäst beskriver ditt problem.
Felaktig information
Inte tillräckligt med information
Förvirrande information
Något annat
Tack för din feedback!
Vi kommer att titta närmare på din feedback.
Hjälp-kategorier
Kontakta oss
Skriv oss
Du kan gärna skicka oss ett e-postmeddelande på service@thomassabo.com eller kontakta oss via kontaktformuläret.
Tala med en expert
Kontakta gärna vårt kundtjänstteam om du har frågor kring din onlinebeställning.
Tel.: +49 (0) 9123 9715 0*
mån – tors: klockan 8 – 16:30
fre: klockan 8 – 16
* lokalsamtalstaxa
NEWSLETTER
Registrera dig nu för våra nyhetsbrev och få som Privilege Club-medlem ett rabattcheck på 10 % som välkomstgåva och många andra förmåner!¹
¹Rabattchecken är giltig i 4 veckor och kan inte överlåtas. Endast en rabattcheck per medlem. Gäller ej för licensierade artiklar, begränsade upplagor, automatiska klockor, SABOTEUR-artiklar, presentkort och artiklar som endast finns tillgängliga hos THOMAS SABO. Kan ej kombineras med andra kampanjer.
Nästan klart – Bara ett klick kvar till din registrering!
Ursäkta! Ett fel har uppstått.
Försök igen senare. Tack