Service Guide Smycken Service Guide Klockor Service Guide Solglasögon Hur ställer jag in min klocka? Bruksanvisning klockor Byta klockarmband: Byta mellan klockarmband i metall och läder

Observera att det inte är tekniskt möjligt att köpa örhängen (som köpts som ett par) individuellt i THOMAS SABO online shop eller i en THOMAS SABO Store.

Retur av graverade artiklar: Enligt våra allmänna affärsvillkor kan graverade artiklar varken bytas eller lämnas tillbaka. Beställningsprocessen innehåller ett flertal hänvisningar till detta. Om du är osäker på vilken storlek ditt smycke behöver ha kan du även beställa alla graverbara artiklar utan gravering och därefter låta dem graveras i en THOMAS SABO Store. Gravering I efterhand: Du kan köpa alla graverbara artiklar från THOMAS SABO utan gravering och gravera dem i efterhand. Vi ber om förståelse för att graveringen i efterhand endast är möjlig i en THOMAS SABO Store och inte kan utföras i returavdelningen på huvudkontoret i Lauf. Artiklar som skickas in till returavdelningen med ett önskemål om gravering skickas omgående tillbaka till våra kunder. Beakta att garantin inte gäller för artiklar som har graverats på annat håll och inte av oss. Ändring av storlek i efterhand: De flesta graverade armband kan förlängas eller förkortas i efterhand mot en avgift. Närmare information om denna service finns under punkten reparationstjänst. Du kan även vända dig till vår kundtjänst på service@thomassabo.com för ytterligare information. Ändring av gravering i efterhand: OBS! På grund av automatiserade processer är ändringar av graveringar i efterhand inte längre möjliga, så snart du har slutfört din beställning i webbutiken.

Smycken från THOMAS SABO är generellt tillverkade av sterling silver. Smyckenas livslängd kan förlängas genom korrekt och regelbunden skötsel. För att så länge som möjligt kunna ha glädje av de värdefulla och vackra smyckena, bör du följa några grundläggande regler: Ringar och andra smycken bör inte användas i samband med arbete i hushåll och trädgård, vid utövande av idrott samt när man badar (salt- och klorvatten). Ta av dina smycken innan du går och lägger dig och innan du duschar. Parfym eller hårspray kan få smyckets glans att blekna och dämpa dess briljans. Vi rekommenderar att du applicerar parfym, hårspray eller annan kosmetika innan du tar på dig dina smycken. Pärlor får inte komma i kontakt med parfym, smink eller hårspray. Deras yta skadas av alkohol eller andra lösningsmedel. Pärlsmycken bör förvaras åtskilda från andra smycken, helst i en tygpåse eller inslagna i en mjuk duk. På detta sätt skyddar du dina imiterade pärlor mot repor. Rengöring Rester av tvål, kräm och smink kan avlägsnas med hjälp av en ultraljudstvätt. Ultraljudstvätten bör inte fyllas på med skarpa rengöringsmedel. Det bästa är att använda vatten med en liten mängd neutralt rengöringsmedel. Vänligen använd avsedd rengöringsduk för att rengöra smutsiga ytor. Om missfärgningen inte kan tas bort med rengöringsduken rekommenderar vi att du använder smyckesbad. Rengöringsduken och smyckesbad är speciellt anpassad för våra smycken och köpes direkt från THOMAS SABO´s butiker eller THOMAS SABO Online: Förpackning & Skötsel. Båda produkterna är speciellt anpassade för 925 sterlingsilver och guldpläterade smycken. Följ instruktionerna noga vid användning. Bästa resultaten uppnås om smyckena först doppas, torkas och slutligen poleras med smyckesduken. Oxiderade smycken ska inte rengöras i smyckebadet, om du inte vill att oxidationseffekten ska försvinna. Ytan kan emellertid poleras med en rengöringsduk. Smycken med imiterade pärlor, odlade pärlor, lapis lazuli, korall, turkos, pärlemor, jasper, howlith eller hematit är inte lämpliga för rengöring i smyckesbadet. Endast silverdelarna på läderarmband, gummiremmar eller remmar av något annat tyg får rengöras med en silverduk. Lägg inte läderarmband och tygband i silverbad eller ultraljudsrengöring. Andra tillgängliga doppningsbad avsedda för silver eller guldsmycken, kan också användas. Följ användarinstruktionerna noga, kontrollera att alla stenar, pärlor och emaljer är kompatibla med vätskorna.

Vattentäthet En vattentät klocka är konstruerad för att förhindra intrång av externa element såsom vatten, luft eller damm in i urverket. Den grad som klockan är beständig mot vatten i anges i »ATM«-enheter, som motsvarar den fysikaliska atmosfärens tryck (före detta bar). Notera: Ju högre ATM-värde på klockan, desto beständigare är den mot vatten. Vattentätheten på din klocka från THOMAS SABO beror på modellen. Denna uppgift finns på boettens botten och har följande betydelse:   Vattentät 3 ATM (vattenstänk, regn) Vattentät 5 ATM (bada, tvätta, duscha) Vattentät 10 ATM (simma, snorkla) Vattentäthet är ingen varaktig egenskap. Normalt slitage på tätningar eller icke-fackmässig användning kan försämra vattentätheten. Det rekommenderas därför att kontrollera vattentätheten en gång om året. Skötsel och rengöring För att en lång livslängd ska kunna garanteras för din klocka från THOMAS SABO bör du beakta följande skötselråd: Undvik att utsätta klockan för extrema miljöförhållanden såsom starkt, direkt solljus eller höga respektive låga temperaturer. Extrema temperaturer reducerar batteriets livslängd. Klockor med läderarmband tål inte väta och fukt. Se till att dessa alltid är torra, eftersom de annars blir porösa och spröda. Använd aldrig kronan eller knapparna på en kronograf under vatten. Om vatten eller kondensation bildas under glaset bör du låta en fackman kontrollera din klocka. Inneslutet vatten kan försämra klockans funktion. Undvik extrema vibrationer och stötar. Din klocka är konstruerad för att klara stötar genom vanlig användning. Undvik användning av tvål eller andra kemikalier, som kan skada din klocka. Kemikalier, lösningsmedel eller fett kan orsaka missfärgningar eller skador på boett och armband. Din klocka kan mycket enkelt befrias från damm eller smuts med hjälp av en lätt fuktad trasa. Använd endast klart vatten och ingen tvål eller andra rengöringsmedel. Rengöringsservetten bör vara obehandlad (inga silverputsdukar eller liknande). Doppa inte klockan i vatten, utom när den är vattentät (se uppgiften på boettens baksida). Denna produkt av THOMAS SABO omfattas av Europaparlamentets och rådets direktiv 2002/96/EG om avfall som utgörs av elektriska eller elektroniska produkter resp. den tyska lagen om elektrisk och elektronisk utrustning (ElektroG). Denna utrustning har släppts i handeln efter 13.08.2005 och får inte kastas tillsammans med det vanliga hushållsavfallet. Lämna utrustningen till din kommuns återvinningsstation för avfallshantering och beakta även alla andra föreskrifter i detta sammanhang.

Inom juvelerarvärlden värderas diamanter efter de fyra C:na (carat, cut, clarity, colour). Carat: Stenens vikt anges i karat. Stenstorleken i våra artiklar varierar beroende på modell. När det gäller våra Fine Jewellery artiklar finns uppgifterna om karat i specifikationerna för respektive artikel. Cut: THOMAS SABO använder facetterade diamanter. Diamanterna i Fine Jewellery kollektionen är klassiskt briljantslipade. Clarity: De flesta diamanter har ytterst små naturliga kännetecken, som kallas inneslutningar. Ju färre och mindre dessa inneslutningar är, desto bättre kan ljuset tränga igenom stenen. THOMAS SABO använder diamanter med graderingen SI. Colour: THOMAS SABO använder vita diamanter med färgbeteckningen G/H. Kimberleyprocessen THOMAS SABO-kollektionen kommer uteslutande från legitima källor som inte är inblandade i konfliktfinansiering. De motsvarar de nuvarande FN-resolutionerna och underkastas Kimberleyprocessens certifieringssystem (System of Warranties). THOMAS SABO garanterar härmed med personliga kunskaper och/eller de skriftliga garantier som tillhandahålls av leverantören som grundval att dessa diamanter är konfliktfria.

Observera följande punkter för att garantera en lång livslängd på dina THOMAS SABO-glasögon: Lägg inte glasögonen med glassidan nedåt på bordsytor eller andra ytor eftersom glasen får repor. Bäst är att alltid lägga glasögonen i medföljande fodral. Förvara alltid glasögonen i fodralet när de ligger t ex i handväskan för att förebygga skador på båge och glas. När glasögonen faller ner kan glasen spricka eller repas och bågen kan deformeras. Skalmarnas acetatändar kan missfärgas när hårspray, stark parfym, hårgel, crème etc används. Näskuddar är känsliga och kan missfärgas av make-up, crème etc. Rengör regelbundet med specialrengöringsmedel för glasögon och ljummet vatten. Använd endast rena glasögondukar eller mikrofiberdukar för att rengöra båge och glas. Undvik alltför starkt tryck. Andra rengöringsmedel kan vara aggressiva och angripa eller förändra färgen på glas, acetat eller metaller. Undvik lång och intensiv värmepåverkan (som t ex i bastu, förvaring på bilens instrumentbräda eller kontakt med vattenånga). Glasögonen får inte användas som skyddsglasögon för hantverksarbeten eftersom de inte uppfyller kraven på skyddsglasögon. EU-Försäkran om Överensstämmelse

För barn under 3 år rekommenderar vi att smyckena endast bärs under uppsikt av vuxna eftersom småbarn eventuellt kan svälja smådelar. Observera följande för att mottagaren ska ha glädje av presenten under lång tid: Fastän vi använder högkvalitativa silver- och guldlegeringar är våra smycken inte helt resistenta mot stötar, repor och andra skador som kan uppstå när barn leker och kryper. Alla våra smycken är naturligtvis nickelfria.

Observera att spår av användning (t ex repor) blir synliga snabbare på artiklar med större polerade silver-/guldytor än på övriga artiklar. Sådana spår kan uppträda redan efter mycket kort tids användning. Repor etc som har uppstått genom yttre påverkan är normala tecken på slitage och utgör inget materialfel! När smycket bärs kan man inte undvika att ytan slits (spår av användning). THOMAS SABO: s smyckesartiklar är vanligtvis gjorda av sterlingsilver. Ringar och andra smyckesartiklar ska helst inte bäras när du utför hushållsarbete eller arbetar i trädgården, när du simmar (i saltvatten eller klorerat vatten) eller när du sportar. Smyckena bör tas av innan du går och lägger dig och innan du duschar. Parfym och hårspray kan ta bort glansen och briljansen hos smyckena. Av denna anledning är det lämpligt att använda parfym, hårspray och annat smink innan du tar på dig smyckena. Artiklarna kan efterpoleras något med en silver-/guldputsduk för att fräscha upp lystern. Det är även möjligt att låta vår verkstad göra en professionell översyn mot betalning. Observera att eventuella gravyrer kan bli svagare eftersom arbetsprocesserna i samband med översynen alltid innebär att silver slipas bort.

THOMAS SABO står för livsstilsprodukter av högsta kvalitet och innovativ design. För att vi ska kunna fortsätta ge dig den bästa kvalitén ber vi dig vänligast att du håller dig till vissa kriterier när du köper våra produkter online. Du kan endast köpa varor av erkänd kvalitet från THOMAS SABO via vår huvudwebbsida www.thomassabo.com och från våra officiella onlinepartners. Sektionen Store Finder på vår webbplats ger dig mer information om våra officiella försäljningsställen. Våra auktoriserade partners kan tydligt identifieras genom direktlänkarna till deras respektive onlineshoppar. Tyvärr används vårt företag ofta av oärliga internetförsäljare på tvivelaktiga hemsidor som erbjuder förfalskade varor. Dessa hemsidor liknar ofta vår officiella THOMAS SABO-webbsida och använder till och med vårt namn i deras webbadress för att lura användare och onlinehandlare att tro att de är äkta. De har dock inget att göra med vår huvudwebbplats www.thomassabo.com Kontrollera dessutom att stavning och grammatik är korrekt i onlineshopparna. Extrema prisnedsättningar och avvikelser från det ursprungliga produktpriset kan också indikera potentiella förfalskningar. Som företag kämpar vi aktivt mot dessa oärliga internethandlare och arbetar i nära samarbete med internationella tullväsen för att avslöja och omedelbart beslagta förfalskningar. Dessa åtgärder är gjorda för att skydda våra kunder eftersom de förfalskade varorna är billigt tillverkade plagiat, tillverkade utan kvalitetskontroll vilket ofta resulterar i skadliga bieffekter.

Instruktioner för användning

Meddelande i enlighet med batterilagen Eftersom våra försändelser kan innehålla batterier är vi enligt batterilagen (BattG) skyldiga att informera er om följande: Batterier får inte kastas i hushållsavfallet, men ni är enligt lag skyldiga att lämna tillbaka förbrukade batterier. Använda batterier kan innehålla skadliga ämnen som kan skada miljön eller din hälsa om de inte förvaras eller kasseras på rätt sätt. Batterier innehåller dock även viktiga råvaror som järn, zink, mangan eller nickel och kan återvinnas. Du kan antingen skicka tillbaka batterierna till oss efter användning eller lämna in dem kostnadsfritt i närområdet (t.ex. hos återförsäljare eller kommunala återvinningscentraler eller i våra butiker). Återlämningen i butikerna är begränsad till de vanliga mängderna för slutanvändare samt de förbrukade batterier som THOMAS SABO har eller har haft som nya batterier i sitt sortiment. Symbolen med den överkorsade soptunnan innebär att du inte får kasta batterier i hushållsavfallet. På batterierna kan du också hitta följande symboler med följande betydelser: Pb: Batteriet innehåller bly Cd: Batteriet innehåller kadmium Hg: Batteriet innehåller kvicksilver