Combien de temps dure le traitement d’un retour ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que notre service des retours aura réceptionné la marchandise que vous avez retournée. Votre retour sera en principe traité sous 5 à 10 jours ouvrés à compter de sa réception.
À la réception des articles, le montant de la marchandise retournée, déduction faite des frais de livraison, sera crédité selon le mode de paiement initialement utilisé pour l'achat.
Veuillez noter que le traitement des réclamations, des réparations et des remises à neuf peut prendre plus de temps.
Cette réponse vous a-t-elle été utile ?
Nous attachons une grande importance à votre avis.
Catégories-d’aide
Contactez-nous
Dernièrement visualisé(s)
119,00 €
/
actuellement non disponible
198,00 €
