Qu’est-ce que le Click & Collect ?

Grâce à notre service « Click & Collect », nous vous offrons la possibilité d’acheter vos articles favoris en ligne et de venir les récupérer dans un magasin THOMAS SABO près de chez vous.

Pour ce faire, sélectionnez l’option « Click & Collect » sous « Adresse de livraison » à la fin du processus de commande. Vous pouvez sélectionner le magasin THOMAS SABO de votre choix dans le menu déroulant ci-après. Vous serez ensuite guidé(e) pas à pas jusqu’à la fin du processus de commande. Dès que votre paquet est disponible, vous en serez avisé(e) par e-mail.

  • Puis-je également faire envoyer les articles que je désire à mon bijoutier ?

Non, c’est malheureusement impossible. L’option « Click & Collect » ne peut être utilisée que pour une sélection de magasin THOMAS SABO.

  • Puis-je également faire envoyer les articles que je désire à un magasin THOMAS SABO à l’étranger ?

Vous pouvez volontiers faire livrer les articles que vous désirez dans un magasin THOMAS SABO de votre choix dans votre pays, quel que soit votre lieu de résidence. Il est malheureusement impossible d'effectuer des expéditions vers l’étranger.

  • Combien de temps ma commande sera-t-elle conservée dans le magasin THOMAS SABO ?

Votre commande restera à votre disposition pendant sept jours dans votre magasin THOMAS SABO, passé ce délai, elle sera automatiquement renvoyée à la centrale.

  • Suis-je remboursé(e) directement dans le magasin THOMAS SABO si l’article ne me convient pas ?

Un paiement en liquide directement dans le magasin THOMAS SABO n’est pas possible. Le montant de votre achat vous sera remboursé dès que possible via le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour effectuer l’achat en question.

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