INFORMACIÓN SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS
A continuación, informaremos sobre el proceso de recopilación de datos personales que tiene lugar cuando se utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que pueden estar relacionados con su persona, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario.
El responsable de acuerdo al art. 4 secc. 7 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es:
THOMAS SABO GmbH & Co. KG
Silberstraße 1
91207 Lauf
Alemania
Teléfono: +49 (0) 91 23-97 15 0
FAX: +49 (0) 91 23-97 15 20
E-mail: info@thomassabo.com
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en:
THOMAS SABO GmbH & Co. KG
Protección de datos
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SEGURIDAD
Este sitio web utiliza por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otro contenido confidencial (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable) un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres «https://» seguida por el símbolo de un candado en la barra de su navegador.
BASES LEGALES
De acuerdo con el art. 13 del RGPD, compartimos con usted las bases legales de nuestro procesamiento de datos. A menos que a continuación la base legal no se mencione expresamente en la declaración de protección de datos, se aplicará lo siguiente: La base legal para obtener el consentimiento es el art. 6, párrafo 1, letra a y artículo 7 del RGPD, la base legal para el procesamiento destinado a cumplir con nuestros servicios y llevar a cabo las medidas contractuales es el art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, la base legal para el procesamiento destinado a cumplir con nuestras obligaciones legales es el art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD y la base legal para salvaguardar nuestros intereses legítimos es el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB
En el caso de que únicamente utilice el sitio web para informativos, es decir, si no se registra o no nos proporciona cualquier otra información, solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si quiere ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y seguridad del mismo (para ello, la base legal es el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD):
- Dirección de IP
- Fecha y hora de la solicitud
- Diferencia de zona horaria con la hora media de Greenwich (GMT)
- Contenido de la solicitud (página específica)
- Estado de acceso/código de estado http
- Cantidad de datos transferidos en cada caso
- Sitio web a través del cual se realiza la solicitud
- Navegador
- Sistema operativo y su interfaz
- Idioma y versión del software del navegador
Además de los datos antes mencionados, cuando utiliza nuestro sitio web también se almacenan cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro y se asignan al navegador que está utilizando y a través de las cuales fluye información específica al lugar que establece la cookie (en este caso, por nosotros). Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador. Sirven para hacer que la oferta de Internet sea más sencilla y eficaz en general.
Las cookies temporales o de sesión, es decir, cookies transitorias son cookies que se eliminan después de que un usuario abandone la oferta online y cierre su navegador. Las cookies permanentes o persistentes, en cambio, permanecen almacenadas incluso después de que se cierre el navegador. De esta manera, por ejemplo, los datos del inicio de sesión pueden guardarse si el usuario decide visitar el sitio web al cabo de unos días. Los intereses de los usuarios también se pueden almacenar en este tipo de cookies, que se utilizan con fines de marketing o para medir el alcance.
Utilizamos cookies temporales y permanentes para poder identificarlo en visitas posteriores en caso de que se abra una cuenta con nosotros. De lo contrario, tendrá que volver a introducir sus datos cada vez que inicie sesión.
Puede configurar los ajustes de su navegador de acuerdo a sus preferencias y, por ejemplo, rechazar la aceptación de cookies de terceros (de proveedores distintos al responsable que opera el sitio web) o todas las cookies en general. Si es así, tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
OTRAS FUNCIONES Y OFERTAS DE NUESTRO SITIO WEB
Además del mero uso informativo que pueda ofrecer nuestro sitio web, también ofrecemos varios servicios que puede utilizar en caso de que esté interesado. Para ello, suele ser necesario proporcionar datos personales adicionales que utilizamos para proporcionar el respectivo servicio y para los cuales se aplican los principios de procesamiento de datos antes mencionados.
A continuación le mostraremos de manera detallada los procesos que se utilizan en caso de que contratemos proveedores de servicios para que se encarguen de determinadas funciones de nuestra oferta o si quisiéramos utilizar sus datos con fines publicitarios.
Algunas de nuestras aplicaciones utilizan lo que se conoce como geolocalización, es decir, la asignación de un proceso de uso de acuerdo con la ubicación desde la cual se realiza el acceso. Esto se realiza exclusivamente en base a la dirección de IP anonimizada y solo hasta el nivel geográfico. En ningún caso se puede extraer una conclusión sobre el lugar concreto de residencia de un usuario a partir de la información geográfica que se obtiene de esta manera.
Contacto inicial
Cuando se ponga en contacto con nosotros por primera vez (por ejemplo, a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), sus datos solo se tratarán para procesar la solicitud de contacto. La base legal para el procesamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
Sus datos serán eliminados después de que se haya procesado su solicitud. Este es el caso si, a raíz de las circunstancias, se puede deducir que el asunto en cuestión se considere zanjado y siempre que no existan requisitos legales para su retención.
Uso de nuestra tienda online
En caso de que quiera realizar un pedido en nuestra tienda online, necesitaremos sus datos maestros y de contacto para que podamos procesar su pedido. Por datos maestros nos referimos a su nombre, dirección y fecha de nacimiento. Necesitamos su fecha de nacimiento para asegurarnos de que es mayor de 18 años y para distinguirle en caso de que haya nombres duplicados. Los datos de contacto son su dirección de correo electrónico y, si se proporciona voluntariamente, su número de teléfono. Su número de teléfono solo se utilizará para consultas que pueda tener el servicio al cliente en relación con la ejecución del contrato y en ningún caso se utilizará para fines de marketing. El procesamiento se basa en el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD (Ejecución de un contrato). En caso de realizar un pedido en la tienda online, la recopilación de su dirección de correo electrónico es obligatoria por ley para poder enviarle una confirmación electrónica del pedido y, por ello, necesario según el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra c del RGPD.
Procesamos los datos que nos facilita para poder procesar su pedido. Para ello, podemos transferir sus datos de pago a nuestros proveedores de servicios de pago. La base legal de dicha transferencia es el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD.
También podemos tratar los datos que nos facilite para informarle sobre otros productos interesantes de nuestro portafolio o para enviarle correos electrónicos con detalles técnicos.
Si lo desea, también puede crear una cuenta de cliente protegida con contraseña y a través de la cual puede guardar sus datos para futuras compras. Cuando crea una cuenta en «Mi cuenta», los datos que proporcione se guardarán de manera revocable. En este espacio, puede administrar y cambiar sus datos, así como ver su historial de pedidos.
Debido a las regulaciones que impone la ley fiscal y comercial, estamos obligados a guardar su dirección, datos de pago y de pedido durante un período de 10 años. No obstante, al cabo de dos años restringimos dicho procesamiento. Es decir, sus datos solo se utilizarán para cumplir con las obligaciones legales.
Con el fin de evitar que terceros accedan de manera no autorizada a sus datos personales, especialmente los datos financieros, el proceso de pedido se codifica mediante tecnología TLS.
Boletines y servicios de noticias
Con su consentimiento e independientemente de la ejecución de un contrato, puede suscribirse a nuestro boletín, a través del cual le informamos sobre nuestras interesantes ofertas actuales.
El registro a nuestro boletín se realiza mediante el llamado procedimiento de verificado doble. Es decir, que después de su registro le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada, en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín. Si no confirma su registro dentro de las siguientes 48 horas, su información se eliminará automáticamente. Además, guardamos las direcciones de IP que utiliza, así como los tiempos de registro y de confirmación. La finalidad de este procedimiento es acreditar su registro y, en su caso, aclarar cualquier posible uso indebido de sus datos personales.
La información obligatoria para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico y, para poder dirigirnos personalmente a usted, también su nombre y apellidos. No es necesario que dé su nombre real, también puede utilizar un seudónimo. Una vez que haya confirmado el proceso de suscripción, guardaremos los datos que nos haya proporcionado con el fin de enviarle el boletín. La base legal de dicha suscripción es el art. 6, párrafo 1, letra 1 a del RGPD.
Puede revocar su consentimiento para el envío del boletín y darse de baja del mismo en cualquier momento. Puede declarar su revocación haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico del boletín, enviando un correo electrónico a datenschutz@thomassabo.com o un mensaje a los datos de contacto que figuran en el aviso legal.
Para enviar el boletín, THOMAS SABO utiliza el servicio Salesforce Marketing Cloud operado por Salesforce.com Inc., Salesforce Tower @ 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, California, CA 94105, EE. UU.
Para que en el futuro nuestro boletín le sea aún más interesante, hemos incluido en él tecnologías estándar como cookies o píxeles de seguimiento. Evaluamos sus clics en los boletines informativos con la ayuda de los llamados píxeles de seguimiento, es decir, archivos de imagen invisibles, así como enlaces personalizados y enlaces incrustados (envoltura de enlaces). Estos son asignados a su dirección de correo electrónico y están vinculados a su propia identificación para que los clics que realice en el boletín puedan asignarse claramente a su persona. El perfil de uso se utiliza para adaptar la oferta y nuestros servicios a sus intereses. La base legal de dicha transferencia es el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a) del RGPD. En este caso, tenemos en cuenta su configuración de cookies.
Además, también utilizamos ciertos datos (por ejemplo, género, código postal, estado VIP) para segmentar o personalizar nuestro boletín de manera consecuente. La base legal para ello es nuestro interés legítimo según el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD.
Sorteos
En caso de que decida participar en alguno de nuestros sorteos, procesaremos sus datos en la medida en que sea necesario para el desarrollo del sorteo. En caso necesario, necesitaremos su consentimiento por separado para poder seguir procesando sus datos como parte del sorteo.
Los datos recopilados para la participar en el sorteo se eliminarán una vez finalizado el mismo, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento posterior.
La base legal para este procesamiento de datos personales es el art. 6 I a (consentimiento por separado) o art. 6 I b del RGPD de la UE.
Solicitudes de trabajo
Puede postularse por Internet en THOMAS SABO a través de nuestro portal de solicitudes de trabajo. Su solicitud de trabajo en línea se enviará directamente al departamento de recursos humanos a través de una conexión cifrada y, obviamente, será tratada de forma confidencial. Únicamente utilizaremos la información que nos ha facilitado para procesar su solicitud de trabajo y en ningún caso la pasaremos a terceros que no pertenezcan a la empresa.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos como parte del proceso de solicitud de trabajo en la declaración de protección de datos de nuestro portal de solicitudes de trabajo. En caso de que se haya postulado para un puesto específico y este ya ha sido cubierto, o si consideramos que está igualmente o mejor preparado para otro puesto, estaremos encantados de reenviar su solicitud de trabajo a otros departamentos de nuestra empresa. Comuníquenos si no está de acuerdo con dicho reenvío. Sus datos personales se eliminarán inmediatamente después de haber completado el proceso de solicitud de trabajo, o después de un máximo de 6 meses, a menos que nos haya dado su consentimiento expreso para un almacenamiento más prolongado de sus datos.
Tenga en cuenta que solo ofrecemos el portal de solicitantes de trabajo para solicitudes de trabajo. No obstante, en el caso de que nos envíe una solicitud de trabajo por correo electrónico, queremos resaltarle que los archivos adjuntos de correo electrónico no están cifrados.
Obviamente, también puede enviar su solicitud de trabajo por correo postal.
parcelLab
A la hora de enviar mercancías, utilizamos el proveedor de servicios parcelLab, el cual se encarga de que el aviso de envío llegue a nuestros clientes, notificándoles el estado del envío y el número de seguimiento del mismo. Para ello, los datos personales necesarios para la información del envío (nombre, dirección, número de pedido, etc.) son remitidos a parcelLab. Puede encontrar más información en la declaración de protección de datos de parcelLab: https://parcellab.com/datenschutz/
USO DE NUESTRA APLICACIÓN MÓVIL
Además de nuestra oferta online, le ofrecemos una aplicación móvil que puede descargar en su terminal móvil.
Al descargar la aplicación móvil, la información necesaria se transfiere a la App Store, en particular el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y el número de cliente de su cuenta, el momento de la descarga, la información de pago y el número de identificación del dispositivo mediante con el que se utiliza la aplicación móvil. No tenemos ninguna influencia en cuanto a la recogida de datos y no tenemos ninguna obligación al respecto. Únicamente procesamos los datos, en caso de que sea necesario para la descarga de la aplicación móvil en su terminal móvil. Aparte de ello, tampoco nos encargamos de almacenarlos. Tenga también en cuenta en este contexto la información de protección de datos del operador de la App Store:
- tanto la App Store para iOS: Apple Inc., One Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA, acceso mediante https://www.apple.com/de/privacy/privacy-policy/, así como
- para Google Play Store: Google LCC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, acceso mediante https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Tenga en cuenta que, en el caso de utilizar nuestra aplicación, además de los datos anteriormente mencionados, también se transferirá a través de su terminal móvil la siguiente información, la cual se recopila cuando visita nuestra página web y se almacena temporalmente en un archivo de registro:
- Tipo de terminal y sistema operativo utilizado
- Páginas/pantallas a las que se ha accedido dentro de la aplicación
- Dirección IP del terminal que efectúa la solicitud
- Fecha y hora de la solicitud del servidor
Este almacenamiento en los llamados archivos de registro del servidor es necesario por razones técnicas y para garantizar la seguridad del sistema. Estos datos se evalúan de forma anónima exclusivamente con fines estadísticos y para mejorar la calidad de nuestra aplicación. Ni nosotros ni terceras personas en nuestro nombre efectúan la atribución de estos datos a una persona física concreta o identificable. Tampoco se crean perfiles de usuario personales con la ayuda de estos datos.
Nuestra oferta también incluye servicios basados en la localización, con los que le ofrecemos ofertas
especiales que se adaptan a su correspondiente ubicación. Únicamente podrá utilizar estas funciones después de que haya dado su consentimiento en una ventana emergente de que podemos recopilar sus datos de ubicación a través de GPS y su dirección IP de forma anónima con el fin de poder prestar los servicios. Puede autorizar o cancelar esta función en los ajustes de la aplicación o de su sistema operativo en cualquier momento desactivando la función en los «Ajustes» de su dispositivo. Únicamente se nos transferirá su ubicación si a la hora de utilizar la aplicación accede a funciones que solo podemos ofrecerle si conocemos su ubicación.
Con el fin de mejorar y optimizar continuamente nuestra oferta, utilizamos las llamadas tecnologías de seguimiento para nuestra aplicación. Para ello utilizamos los servicios de Google Firebase.
Google Firebase es un servicio de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA («Google»). Google Firebase emplea tecnologías de seguimiento que permiten realizar un análisis sobre cómo utiliza nuestra página. De esta manera, la información sobre el uso de nuestra aplicación se recopila y se transmite a Google, donde permanece almacenada. Google utilizará esta información para evaluar su uso de nuestra aplicación y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de aplicaciones.
Para obtener más información sobre Google Firebase y la protección de datos, acceda a https://www.google.com/policies/privacy/ y https://firebase.google.com/.
Además, tiene la posibilidad de recibir notificaciones push a través de nuestra aplicación. Las notificaciones push son notificaciones que se muestran en la pantalla de inicio de su terminal móvil. Le enviaremos notificaciones push en los siguientes casos, a menos que las haya desactivado en la configuración de su terminal móvil:
Para enviarle notificaciones push o los llamados mensajes in-app (mensajes que solo se muestran dentro de la aplicación), utilizamos la tecnología de Google Firebase. Esta tecnología permite que se le asigne a su terminal móvil una referencia push de manera seudonimizada. La cual se emplea como destino de las notificaciones push o mensajes in-app y para permitirle que pueda ver las notificaciones push o mensajes in-app en su terminal móvil.
Solo recibirá notificaciones push si las activa para nuestra aplicación cuando inicie esta por primera vez o en un momento posterior. Las notificaciones push se pueden desactivar y volver a activar en cualquier momento.
HASTA QUÉ PUNTO TRANSMITIMOS INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS
Transmitimos sus datos a terceros en caso de que estemos obligados a hacerlo debido a exigencias jurídicas o procesos legales (por ejemplo, solicitud por parte de una autoridad investigadora) o si ha dado su consentimiento expreso para que se transmitan a terceros.
En caso de que transmitamos sus datos personales, estos serán transmitimos exclusivamente a proveedores de servicios o empresas asociadas que colaboran con nosotros en la tramitación de pedidos, el suministro de información a clientes y/o la prestación de servicios de acuerdo con las instrucciones (tramitación de pedidos según el artículo 28 del RGPD. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, proveedores de servicios de hosting, proveedores de servicios de entrega, proveedores de servicios de pago, proveedores de gestión del fraude y agencias de calificación crediticia. Estas empresas, por su parte, están obligadas a cumplir las disposiciones en materia de protección de datos. Para la tramitación de pedidos según el artículo 28 del RGPD se aplican regulaciones de protección de datos particularmente estrictas; en particular, estas empresas únicamente pueden utilizar los datos para el desempeño de sus tareas en nuestro nombre.
En el caso de que procesemos datos en un tercer país, es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o de la notificación o transferencia de datos a terceros, esto solo tendrá lugar si ocurre para el cumplimiento de nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, debido a una obligación legal o sobre la base de nuestros legítimos intereses. De conformidad con los permisos legales o contractuales, solo procesamos o dejamos sus datos en un tercer país cuando se cumplen los requisitos especiales del artículo 44 y siguientes del RGPD. Es decir, que el tratamiento se lleva a cabo, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las llamadas «cláusulas contractuales estándar»).
Una lista de los destinatarios de los datos que procesan sus datos personales son:
Criteo – Criteo SA, EE.UU. – Publicidad de pantalla online
Die Post – Schweizerische Post AG, Suiza – Entrega de producto
DHL – DHL Paket GmbH, Alemania – Entrega de producto
Direct Link Worldwide GmbH – Entrega de producto para PostNord
Facebook - Facebook Ireland Limited, Irlanda - Plataforma de redes sociales
Remarketing/Retargeting de Facebook - Facebook Ireland Limited, Irlanda - Publicidad personalizada
General Logistics Systems – Germany GmbH & Co. OHG
Google Ads - Google Ireland Limited, Irlanda - Publicidad
Google Analytics – Google Ireland Limited, Irlanda – Analytics
Google Firebase – Google LCC, EE.UU. – Analytics
Google Maps - Google LCC EE.UU. - Servicio de cartografía
Google Play Store - Google LCC, EE. UU. - Plataforma de App Store
Google reCAPTCHA - Google LCC, EE. UU. - Servicio Captcha
GÜLL GmbH, Alemania - Entrega de productos para Post AT y Die Post
Ingenico - Ingenico ePayments, Países Bajos - Proveedor de servicios de pago
Intrum - Intrum Justitia GmbH, Alemania - Servicio de gestión de crédito
iOS App Store - Apple Inc., EE. UU. - Plataforma de App Store
Facebook - Facebook Ireland Limited, Irlanda - Plataforma de redes sociales
Klarna - Klarna Bank AB, Suecia - Proveedor de servicios de pago
LinkedIn - LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlanda - Plataforma de redes sociales
Loqate Capture - GB Group Plc, Reino Unido - Validación de correo electrónico
Microsoft Advertising - Microsoft Corporation, EE. UU. - Seguimiento de conversiones
Movable Ink – Movable Inc New York, USA – Personalización de boletines
parcelLab - parcelLab GmbH, Alemania - Comunicación de estado de envío
PayPal - PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburgo - Proveedor de servicios de pago
Pinterest - Pinterest Inc., EE. UU. - Plataforma de redes sociales
Post AT - Österreichische Post Aktiengesellschaft, Austria - Entrega de productos
PostNord - PostNord AB, Suecia, Finlandia y Dinamarca - Entrega de productos
PowerReviews – PowerReviews Inc., EE.UU. – Proveedor de análisis de calificaciones
Salesforce Commerce Cloud - Salesforce.com Inc., EE. UU. - Alojamiento de sitios web
Salesforce Marketing Cloud - Salesforce.com Inc., EE. UU. - Boletín informativo y marketing por SMS
Trbo - trbo GmbH, Alemania, personalización in situ
Tealium AudienceStream - Tealium Inc., EE. UU. - Plataforma de datos de clientes
Administrador de etiquetas de Tealium - Tealium Inc., EE. UU. - Gestión de etiquetas
Twitter - Twitter Inc., EE. UU. - Plataforma de redes sociales
UPS – United Parcel Service Deutschland S.à.r.l. & Co. OHG, Alemania - Entrega de producto
Xing - New Work SE, Alemania - Plataforma de redes sociales
YouTube - Google LCC, EE. UU. - Plataforma de redes sociales
Esta lista puede ser modificada en caso necesario.
CONSENTIMIENTO DEL USO DE COOKIES
Utilizamos cookies para realizar un seguimiento anónimo de sus actividades y poder proporcionarle así una experiencia óptima en nuestro sitio web, así como una publicidad personalizada. THOMAS SABO puede compartir esta información con terceros, por ejemplo, socios publicitarios como Google, Facebook o Instagram. Tenga presente que, dependiendo su configuración, es posible que no estén disponibles todas las funciones de la página.
Administrar-ajustes de seguimiento
Hemos integrado la herramienta de gestión de consentimiento "consentmanager" (www.consentmanager.net) de consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Suecia, mail@consentmanager.net) en nuestro sitio web para obtener el consentimiento para el procesamiento de datos y el uso de cookies o funciones comparables.
Con la ayuda de "consentmanager" tiene posibilidad de dar su consentimiento para ciertas funcionalidades de nuestro sitio web, por ejemplo, con el fin de integrar elementos externos, integrar contenido de transmisión, análisis estadístico, medición y publicidad personalizada. Con la ayuda de"consentmanager" puede otorgar o rechazar su consentimiento para todas las funciones o dar su consentimiento para fines individuales o funciones individuales.
La configuración que ha realizado también se puede cambiar después. El propósito de integrar "consentmanager"es permitir que los usuarios de nuestro sitio web decidan sobre las cosas mencionadas anteriormente y, como parte del uso posterior de nuestro sitio web, ofrecer la opción de cambiar la configuración que ya se ha realizado.
Mediante el uso "consentmanager", se procesan los datos personales y la información de los dispositivos finales utilizados, como la dirección IP.
La base legal para el procesamiento es el art. 6 párr. 1 S. 1 encendido. c) en conjunción con el art. 6 párr. 3 oración 1 lit. a) en conjunción con el art. 7 párr. 1 GDPR y, alternativamente, lit. F).
Al procesar los datos, consentmanager nos ayuda (de acuerdo con RGPD, esta es la parte responsable) a cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, obligación de proporcionar pruebas).
Nuestros intereses legítimos en el procesamiento radican en el almacenamiento de la configuración y las preferencias del usuario con respecto al uso de cookies y otras funcionalidades.
"Consentmanager"almacena sus datos mientras su configuración de usuario esté activa. Después de dos años después de realizar la configuración de usuario, se le solicitará nuevamente el consentimiento.
La configuración de usuario realizada se guardará nuevamente durante este período.
Puede oponerse al procesamiento.
Tiene derecho a objetar las razones que surjan de su situación particular.
Para objetar, envíe un correo electrónico a mail@consentmanager.net.
SERVICIOS BASADOS EN LA NUBE
Usamos servicios de software (los llamados «servicios basados en la nube», también conocidos como «software as a Service») que son accesibles a través de Internet y se ejecutan en los servidores de sus proveedores para los siguientes propósitos: Almacenamiento y administración de documentos, gestión de calendarios, envío de correos electrónicos, hojas de cálculo y presentaciones, intercambio de documentos, contenido e información con destinatarios específicos o publicación de sitios web, formularios u otro contenido e información, así como chats y participación en conferencias de audio y vídeo.
En este contexto, los datos personales pueden ser procesados y almacenados en los servidores del proveedor, siempre y cuando formen parte de los procesos de comunicación que estos tengan con nosotros o sean procesados por nosotros de otro modo, tal y como se establece en esta declaración de protección de datos. Estos datos pueden incluir, en particular, datos maestros y datos de contacto de los usuarios, así como datos sobre transacciones, contratos, otros procesos y su contenido. Los proveedores de servicios basados en la nube también procesan datos de uso y metadatos, los cuales son utilizados para ofrecer una mejor seguridad y para optimizar el servicio.
En caso de que proporcionemos formularios de sitios web de acceso público, así como documentos y contenidos para otros usuarios con la ayuda de los servicios en la nube, los proveedores tendrán derecho a guardar cookies en los dispositivos de los usuarios con fines de análisis web o para recordar la configuración del usuario (por ejemplo, en el caso del control de medios).
En el caso de que solicitemos consentimiento para el uso de servicios basados en la nube, la base legal para el procesamiento es el consentimiento (artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD). Además, su uso puede ser parte de nuestros servicios (pre) contractuales, siempre que el uso de los servicios basados en la nube se haya acordado en el marco de este contexto (art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD). De lo contrario, los datos del usuario serán procesados en base a nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en llevar a cabo procesos administrativos y organizacionales de oficina de manera eficiente y segura) (art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD).
Servicios y proveedores de servicios utilizados:
- Salesforce Commerce Cloud
- Salesforce Marketing Cloud
- Salesforce Service Cloud
ANÁLISIS/SEGUIMIENTO WEB
Para optimizar las páginas de Internet, THOMAS SABO analiza con regularidad el comportamiento de uso.
Por ejemplo, utilizamos el método de seguimiento web para evaluar con qué frecuencia se visitan nuestras páginas web y qué contenido es especialmente interesante para el usuario. Para ello, se recopilan y almacenan datos anónimos, a partir de los cuales se crean perfiles de usuario con pseudónimos. Técnicamente, utilizamos cookies que permiten el reconocimiento de un navegador web.
El seguimiento y la valoración asociada se llevan a cabo para:
- Garantizar la seguridad de nuestra página web y, por lo tanto, sus datos (la base legal es el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD)
- Presentar nuestros servicios y, por lo tanto, de nuestras obligaciones contractuales (la base legal es el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD)
- Contabilizar el éxito de las campañas publicitarias y optimizar la visualización de la publicidad (la base legal es el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD)
- Determinar parámetros estadísticos sobre el uso de nuestras ofertas (la base legal es el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD)
Puede oponerse al seguimiento de sus datos y a su uso para valoraciones de análisis en cualquier momento. Para ello, debe configurar su navegador conforme con sus deseos y, por ejemplo, rechazar la aceptación de todas las cookies en general y las cookies de terceros (de proveedores distintos al responsable del funcionamiento del sitio web) o, si lo desea, puede seguir las recomendaciones para cada uno de los servicios utilizados.
Esta página web utiliza Tag Management System (TMS), un servicio de Tealium Inc, 11095 Torreyana Road, San Diego, CA 92121, EE. UU. (Tealium) para adaptar dinámicamente partes de las páginas web. Para habilitar esta funcionalidad, se crea una cookie llamada utag_main. El TMS es necesario para prestar el servicio y, por lo tanto, no puede desactivarse.
Google AnalyticsGoogle Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»), que en este contexto actúa como nuestro procesador (Art. 28 del RGPD).
Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar el uso que usted hace de este sitio web con fines estadísticos. Para ello, se mide el comportamiento y las características del navegador (páginas vistas, clics en enlaces, aplicaciones, configuración del navegador). La información que envíe mediante formularios u otros contenidos específicos no se puede registrar. Los datos registrados se utilizarán para elaborar informes sobre el uso del sitio web con el fin de medir el alcance y permitir la publicidad personalizada.
Si tiene una cuenta de Google y ha activado la opción «Publicidad personalizada» o ha iniciado sesión con su cuenta de cliente, también analizaremos su uso de este sitio web en todos los dispositivos mediante Google Analytics (el denominado «seguimiento entre dispositivos»). Por ejemplo, se puede registrar si ha realizado una acción en otro dispositivo final (tableta) en respuesta a un anuncio mostrado en un ordenador portátil. Del mismo modo, es posible que se muestren anuncios en un dispositivo si previamente se interesó por ellos en otro. Los informes generados (también a través de dispositivos) solo contienen datos agregados y ningún dato sobre usuarios individuales.
La opción de «Publicidad personalizada» puede desactivarse en cualquier momento en la cuenta de Google.
Si tiene una cuenta de Google y ha activado la función «Actividades web y de aplicaciones», también podrá ver allí el uso de este sitio web de forma agregada, lo que le dará la oportunidad de gestionar usted mismo sus datos.
La información generada por el uso de este sitio web también puede ser transferida a un servidor de Google en EE. UU. y almacenada allí. Sin embargo, como parte del proceso de anonimización de IP activo para este sitio web, su dirección IP será acortada por Google antes de ser almacenada. Esto significa que la información transmitida ya no podrá asignarse a una persona individual a través de la dirección IP.
Para garantizar el nivel de protección de datos en caso de tratamiento en terceros países (incluidos, en particular, los EE. UU.), nuestro proveedor de servicios, Google Ireland Ltd., ha acordado cláusulas contractuales tipo con sus subprocesadores (en particular, Google LLC), que se basan en el módulo 3 de las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países. Estas cláusulas fueron adoptadas por la Comisión Europea el 4 de junio de 2021 (https://business.safety.google/adsprocessorterms/sccs/eu-p2p-intra-group/).
Los datos procesados en el marco de Google Analytics y vinculados a cookies se eliminan automáticamente después de un periodo máximo de 50 meses.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado. 1, subapartado 1, letra a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o el art. 25 párr. 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios (TTDSG).
Tealium AudienceStream
Utilizamos Tealium AudienceStream, un servicio proporcionado por Tealium Inc. 11095 Torreyana Road, San Diego, CA 92121, EE.UU., para recopilar y almacenar información en nuestro sitio web que puede utilizarse para crear perfiles de uso utilizando seudónimos.
Algunas de las informaciones que se recaban son:
- Comportamiento del usuario y de los clics (páginas visitadas, productos comprados, servicios utilizados, etc.)
- Mediciones de tiempo (hora y duración de la visita al sitio web, etc.)
- Características del dispositivo (resolución, sistema operativo, versión del navegador, etc.)
- Intereses (productos, servicios, prestaciones, etc.)
Con el fin de mejorar su experiencia de usuario, conectamos los datos recopilados de todos los dispositivos en los que se ha registrado.
Utilizamos dicha información para ajustar partes del sitio web a sus necesidades y automatizar su uso del sitio web en tiempo real para satisfacer así sus expectativas.
Los perfiles de usuario seudonimizados no se asocian a los datos personales sobre el titular del seudónimo sin el consentimiento expreso de este. Asimismo, la dirección IP transmitida por su navegador tampoco se añade a los perfiles de usuario.
Para crear perfiles de usuario se utilizan cookies o, en dispositivos móviles, tecnologías similares. La información generada por la cookie acerca de su uso de nuestro sitio web se almacena íntegra y exclusivamente en Alemania.
Desmarque la casilla si desea oponerse a la recopilación de datos por parte de Tealium AudienceStream. |
PUBLICIDAD ONLINE
El redireccionamiento es un proceso por el cual los visitantes de una página web se identifican con el fin de dirigirse a ellos con mensajes específicos en otras páginas web. Con este método, se cargan píxeles de medición en páginas de Internet, que a su vez se almacenan en cookies.
La información recopilada y compartida a través de las llamadas cookies de terceros es anónima y no identificable personalmente. No contienen su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador.
Esta tecnología también se conoce como «publicidad conductual online basada en el uso», es decir, «Online Behavioural Advertising» (OBA). Puede leer más sobre esta tecnología aquí: Publicidad conductual online basada en el uso.
El procesamiento se basa en nuestro legítimo interés en la idónea comercialización de nuestra página web, de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
Aquí puede leer cómo puede detener o impedir el uso de esta tecnología utilizada por Google y otros proveedores de servicios: Gestión de preferencias.
Los proveedores de servicios que se mencionan en dicho enlace se han comprometido a respetar este procedimiento.
Para optimizar nuestras actividades de marketing, utilizamos la nube de marketing de salesforce.com Inc., Salesforce Tower @ 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, EE.UU. En este contexto, los datos (de la actividad de los correos electrónicos a través de nuestros canales online, por ejemplo, los datos de la página a la que se ha accedido, el historial de la página, el dispositivo utilizado, la ubicación aproximada y los datos para la identificación seudónima del perfil del usuario) se recogen, almacenan y utilizan para adaptar nuestra oferta a usted (productos, página web, boletín). Dado que Salesforce es una empresa internacional con sede en los EE. UU., no puede excluirse la posibilidad de que sus datos se transfieran a los EE. UU. Al utilizar nuestra página web, da su consentimiento para el citado uso de sus datos.
Por supuesto, puede oponerse en cualquier momento más adelante a la recopilación, el almacenamiento y el uso de sus datos en Salesforce Marketing Cloud.
Remarketing y DoubleClick de Google AdWordsNuestra página web emplea la función del remarketing de Google AdWords, la cual utilizamos para anunciarla tanto en los resultados de búsqueda de Google como en páginas web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»). Con este fin, Google coloca una cookie en el navegador de su terminal, que utiliza automáticamente una identificación de cookie con pseudónimo y las páginas que visita para permitir la publicidad basada en intereses. El procesamiento se basa en nuestro legítimo interés en la idónea comercialización de nuestra página web, de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD.
Cualquier procesamiento adicional únicamente tendrá lugar si ha dado a Google su consentimiento para que su historial de navegación por Internet y las aplicaciones de Google se vinculen a su cuenta de Google y para que la información de su cuenta de Google se utilice para personalizar los anuncios que vea en la web. Si ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestra página web, este utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos de destinatarios para el remarketing en todos los dispositivos. Con este fin, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos de destinatarios.
Además, cuando se utiliza DoubleClick, junto con la ayuda de los ID de las cookies, se registran las denominadas conversiones, las cuales están relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y posteriormente visita la página web del anunciante con el mismo navegador y compra algo allí. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal. Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior que hace Google de los datos recopilados a través del uso de esta herramienta y, por lo tanto, la información que le damos corresponde a nuestro nivel de conocimiento: Mediante la integración de DoubleClick, Google recibe información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestra página web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar su visita a su cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, es posible que el proveedor obtenga y almacene su dirección de IP.
Puede desactivar permanentemente la configuración de cookies para las preferencias publicitarias descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
También puede ponerse en contacto con la Digital Advertising Alliance en https://www.aboutads.info para averiguar cómo configurar las cookies y realizar los ajustes pertinentes. Por último, puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y decida individualmente si desea aceptarlas o excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de manera general. El hecho de no aceptar las cookies, puede limitar la funcionalidad de nuestra página web. Aquí encontrará más información y las disposiciones en materia de protección de datos acerca de la publicidad y de Google: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Microsoft Advertising (antes Bing Ads)Esta página web utiliza la tecnología de seguimiento de conversión «Microsoft Advertising» de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU.). Dicha tecnología se encarga de colocar a través de Microsoft Advertising una cookie en su ordenador siempre que acceda a nuestra página web a través de un anuncio de Microsoft Advertising. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Estas cookies caducan a los 180 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de esta página web y la cookie aún no ha expirado, tanto Microsoft como nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página (página de conversión). Si se procesan datos personales en este contexto, esto se hace de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro legítimo interés en un marketing eficaz.
La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión, es decir, para registrar cuántos usuarios llegan a una página de conversión después de hacer clic en un anuncio. Esto nos indica el número total de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse desactivando simplemente la cookie de seguimiento de conversiones de Microsoft Advertising en su navegador de Internet en los ajustes del usuario. De esta manera, no será incluido en las estadísticas de seguimiento de conversión. Como alternativa, puede utilizar la página de desactivación para consumidores de la UE https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ para comprobar si hay cookies publicitarias de Microsoft en su navegador y desactivarlas. Para obtener más información acerca de las disposiciones en materia de protección de datos de Microsoft Advertising, visite la siguiente dirección web: https://privacy.microsoft.com/dede/privacystatement
Criteo (Criteo SA)Esta página web utiliza la tecnología de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia («Criteo»), para recopilar, almacenar y evaluar información sobre el comportamiento de navegación de los visitantes de la página web mediante la seudonimización a través de archivos de texto, «cookies», y basándonos en nuestro legítimo interés en la inserción de publicidad personalizada según el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Criteo utiliza un algoritmo para analizar el comportamiento de navegación y luego puede mostrar recomendaciones de productos específicos como banners publicitarios personalizados en otras páginas web (denominados publishers). En ningún caso los datos recogidos podrán ser utilizados para identificar personalmente al visitante de esta página web. No tiene lugar ningún otro uso o transmisión a terceros. Para oponerse a la recopilación de datos y a la creación de perfiles de usuario seudonimizados en un futuro, puede habilitar la siguiente cookie de bloqueo llamada «opt-out cookie»: Ajustes en Criterio (https://www.criteo.com/de/privacy/). Para más información acerca de la tecnología de Criteo, por favor consulte las disposiciones en materia de protección de datos de Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy/
Remarketing, redireccionamiento de Facebook (Custom Audiences)En nuestra página web utilizamos «Facebook Pixel» perteneciente a Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda («Facebook»). Esta herramienta sirve para presentar anuncios basados en intereses de aquellos visitantes de nuestra página web cuando visitan la red social Facebook. Para ello, se ha implementado un píxel de Facebook en nuestra página web. Este píxel establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando decide visitar nuestra página web. La información de que ha visitado nuestra página web se transmite al servidor de Facebook, el cual asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook. Queremos señalar que, como proveedor de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, así como sus derechos y opciones para proteger su privacidad en la información de protección de datos de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/. No compartimos ninguna información de clientes con Facebook.
Desmarque la casilla para oponerse a la publicidad basada en sus intereses en Facebook. |
Lefty
Este sitio web utiliza una tecnología de seguimiento de conversiones conocida como "Afiliación de Lefty", proporcionada por Lefty (Agencia Moderna, 142 Rue Montmartre 75002 París, Francia). Cuando llegas a nuestro sitio web a través de un enlace de Afiliación de Lefty, Lefty coloca una cookie en tu sistema informático. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu computadora. Permanecen válidas durante 180 días y no sirven para identificarte personalmente. Si visitas páginas específicas en nuestro sitio web mientras la cookie está activa, tanto Lefty como el operador del sitio web pueden reconocer que hiciste clic en el anuncio y fuiste dirigido a la página correspondiente (página de conversión). Cualquier procesamiento de datos personales en este contexto se realiza de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Los datos recopilados a través de la cookie de conversión (como la dirección IP, la huella digital del navegador) se utilizan para generar estadísticas de conversión. Estas estadísticas nos ayudan a rastrear la cantidad de usuarios que llegan a una página de conversión después de hacer clic en un enlace de afiliado. Recibimos información sobre el número total de usuarios que hicieron clic en nuestro enlace y fueron redirigidos posteriormente a una página de etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no se nos proporciona información de identificación personal sobre los usuarios. Si prefieres no participar en este proceso de seguimiento, puedes optar por no participar simplemente deshabilitando la cookie de seguimiento de Afiliación de Lefty en las Preferencias de Usuario de tu navegador. Al hacerlo, no se te incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.
Movable Ink
Prestador del servicio: Movable Inc, 5 Bryant Park, 9th Floor, NYC, NY 10018 (USA)
Información sobre protección de datos: https://movableink.com/privacy-policy
Fines del tratamiento de datos y su base jurídica:
Personalización en el boletín de noticias: En nuestro sitio web utilizamos la tecnología de Movable Inc, que Movable Inc utiliza para procesar información sobre sus actividades y comportamiento en nuestro sitio web y en el boletín de noticias. Sus datos de uso en el boletín se fusionan con otros datos que podemos asignarle personalmente. Mediante una identificación de usuario, podemos vincular las visitas a su dispositivo final con su dirección de correo electrónico. Esto nos permite ofrecerle recomendaciones de productos relevantes y personalizadas en el boletín. Asimismo, nos reservamos el derecho de mostrarle contenidos de boletines dirigidos en función de segmentos de clientes. Movable Ink recibe información sobre su dispositivo final (por ejemplo, su dirección IP), su comportamiento de navegación, su comportamiento de clic y su dirección de correo electrónico a través de una cookie. Movable Ink utiliza los datos bajo su propia responsabilidad con fines de análisis estadístico y en nuestro nombre para proporcionar recomendaciones personalizadas de productos y para medir el alcance.
Base legal: Su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR y § 25 párrafo 1 TTDSG.
Lugares de tratamiento de datos: UE/EEE, EE.UU., Reino Unido.
Movable Inc. cuenta con la certificación DPF. Por lo tanto, el tratamiento de datos en los EE.UU. y el Reino Unido se basa en las conclusiones de adecuación de la Comisión de la UE.
Periodo de conservación o criterios para determinar el periodo de conservación: Supresión una vez alcanzada la finalidad.
Derechos de cancelación y/o oposición: Revocación y oposición con efectos para el futuro posible a través del Gestor de Consentimiento en nuestra página de protección de datos.
EVALUACIÓN DE PRODUCTOS
Uso de PowerReviews para el registro y la evaluación de productos
Su satisfacción nos es importante, por eso queremos saber si está satisfecho con los productos que ha comprado. Para ello, transferimos sus datos personales (incluido el correo electrónico, los productos adquiridos, la fecha de pedido) a PowerReviews (PowerReviews, Inc., 11 North Dearborn Street Suite 810, Chicago, IL, 60602, EE. UU.) a fin de enviarle un correo electrónico dentro del mes tras la adquisición, en el que le invitamos a evaluar los productos que ha comprado en nuestra empresa. El tratamiento de estos datos se lleva a cabo a fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en un buen servicio al cliente y en la optimización de nuestros productos y servicios ofrecidos (base legal según el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD) Lo mismo se aplica en el caso de que evalúe un producto directamente en nuestro sitio web. Esto es importante para poder informarle sobre el estado de su evaluación. Acceda a https://www.powerreviews.com/privacy-policy/ para obtener más información acerca de la protección de datos de PowerReviews.
Oposición a los correos electrónicos para la evaluación de productos PowerReviews
Si ya ha recibido un correo electrónico en el que se le pide evaluar un producto, puede cancelar la futura recepción en cualquier momento, al hacer clic en el botón/enlace «darse de baja» o «cancelar» que aparece en el correo para la evaluación del producto en cuestión.
CAMPAÑAS DE PERSONALIZACIÓN EN EL SITIO
Información personalizada y ofertas de trbo GmbH, Leopoldstr. 41, 80802 München (http://www.trbo.com/)
Queremos diseñar nuestro sitio web de la mejor manera posible y para ello trabajamos con proveedores de servicios externos, cuyas herramientas de seguimiento utilizamos para gestionar y mejorar nuestros servicios en línea, en particular para medir el uso de nuestros servicios en línea y la eficacia de nuestra publicidad en línea. Esto nos ayuda a entender qué páginas les resultan especialmente atractivas a los usuarios de nuestros servicios, qué productos les interesan más a nuestros clientes y qué ofertas individualizadas debemos hacerles a los usuarios de nuestro sitio web.
Los datos recabados y utilizados en este contexto se almacenan siempre bajo un seudónimo (por ejemplo, un número de identificación aleatorio) y no se asocian con sus datos personales (por ejemplo, nombre, dirección, etc.). En la medida en que los proveedores de servicios externos tengan acceso a los datos, esto se producirá exclusivamente en nuestro nombre y bajo nuestro control.
Desde el punto de vista técnico las herramientas de seguimiento empleadas, en particular las llamadas «cookies» y «web beacons», se utilizan para recabar la siguiente información: Qué páginas se visitan, cuándo, con qué frecuencia y en qué orden, qué productos se buscan, qué enlaces u ofertas se seleccionan y qué pedidos se realizan.
Si no desea que recabemos y utilicemos información sobre su uso de este sitio web de esta forma, puede oponerse a ello mediante el siguiente enlace (a través de las denominadas cookies «opt- out»): https://track2.trbo.com/optout.php?redirect=thomassabo.com
Para ello, se establecerá en su dispositivo la correspondiente cookie opt-out, que no contiene ningún dato de seguimiento, sino que simplemente nos permite reconocer su objeción a la recopilación de datos para que esta no se lleve a cabo.
FUNCIONES INTEGRADAS Y CONTENIDO
Nuestra oferta online incluye elementos funcionales y de contenido, los cuales se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, «proveedores externos»). Un ejemplo de dichos elementos pueden ser, por ejemplo, gráficos, vídeos o mapas de la ciudad (en lo sucesivo denominados uniformemente «contenido»).
La integración presupone siempre que los proveedores externos de estos contenidos procesen la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. De manera que la dirección IP es necesaria para la visualización de estos contenidos o funciones. Nos esforzamos por usar solo contenido cuyos respectivos proveedores únicamente usan la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las denominados píxeles de seguimiento (gráficos invisibles, también conocidos como «web beacons») con fines estadísticos o de marketing. Los «píxeles de seguimiento» permiten evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudonimizada también se puede almacenar en cookies en el dispositivo del usuario y, entre otras cosas, también puede contener información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web a los que se hace referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea. Además, puede estar vinculada a dicha información de otras fuentes.
En el caso de que solicitemos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento (artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD). De lo contrario, los datos del usuario se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y accesibles para el destinatario) (artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD). En este contexto, nos gustaría recordarle la información que existe sobre el uso de cookies en esta declaración de protección de datos.
Google Maps
Integramos los mapas del servicio «Google Maps» proporcionado por Google. Los datos procesados pueden incluir, en particular, las direcciones IP de los usuarios y los datos de ubicación, los cuales no son recopilados sin su consentimiento (generalmente en el marco de la configuración de sus dispositivos móviles); proveedor de servicio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; página web https://cloud.google.com/maps-platform; declaración de protección de datos: https://policies.google.com/privacy; opciones de oposición (opt-out): Plugin opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, ajustes para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated
reCAPTCHA
Integramos la función «reCAPTCHA» para poder reconocer si las entradas (por ejemplo, en formularios en línea) son realizadas por personas y no por máquinas que operan de manera automática (los llamados «bots»). Los datos procesados pueden incluir direcciones IP, información sobre los sistemas operativos, dispositivos o navegadores utilizados, configuración de idioma, ubicación, movimientos del mouse, pulsaciones de teclas, tiempo que se permanece en los sitios web, sitios web visitados anteriormente, interacciones con reCAPTCHA en otros sitios web y, en ciertos casos, cookies y los resultados de los procesos de reconocimiento manual (por ejemplo, responder a las preguntas que se formulan o seleccionar objetos en imágenes). Proveedor de servicio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; página web: https://www.google.com/recaptcha/; declaración de protección de datos: https://policies.google.com/privacy; opciones de oposición (opt-out): Plugin opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, ajustes para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated
USO DE PLUGINS DE REDES SOCIALES
Mantenemos la presencia online en las redes sociales y plataformas para comunicarnos con clientes activos, interesados y usuarios, aportándoles información de nuestros servicios. Cuando se accede a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y la información de protección de datos de los respectivos operadores.
Cuando visita nuestra página, no se transmite de inicio ningún dato personal a los proveedores de los plugins. Puede reconocer al proveedor del plugin por la marca en el cuadro sobre su letra inicial o el logotipo. Le ofrecemos la posibilidad de comunicarse directamente con el proveedor del plugin a través del botón. Solo si hace clic en el campo marcado y lo activa, el proveedor del plugin recibe la información de que usted ha accedido a la página web correspondiente de nuestra oferta online. En el caso de Facebook y Xing, la dirección de IP es anonimizada inmediatamente después de la recogida, según el respectivo proveedor en Alemania. Al activar el plugin, los datos personales se transfieren del usuario al proveedor del plugin correspondiente y se almacenan allí. Dado que el proveedor del plugin recopila los datos sobre todo a través de las cookies, le recomendamos que elimine todas las cookies ajustando los parámetros de seguridad de su navegador.
No tenemos ninguna influencia sobre los datos recogidos y los procesos de tratamiento de los datos, ni somos conscientes del alcance total de la recopilación de datos, los fines del procesamiento o los períodos de almacenamiento. Tampoco tenemos información sobre la eliminación de los datos recopilados por el proveedor del plugin.
El proveedor del plugin almacena los datos recopilados sobre su persona como perfiles de usuario y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño del sitio web del propio proveedor de acuerdo a las necesidades. Dicha evaluación se lleva a cabo sobre todo (también para los usuarios que no han iniciado sesión) para la representación de publicidad basada en intereses y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestra página web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Para ello, deberá ponerse en contacto con el proveedor del plugin correspondiente. A través de los plugins le ofrecemos la posibilidad de interactuar con redes sociales y otros usuarios, para que podamos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. La base legal para la utilización de los plugins se fundamenta en el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD.
Los datos se transfieren independientemente de si tiene una cuenta con el proveedor del plugin y si ya ha iniciado sesión con este. Si ha iniciado sesión con el proveedor del plugin, los datos que nosotros hayamos recopilado se asignarán directamente a la cuenta que usted tiene con el proveedor del plugin. Si hace clic en el botón activado y, por ejemplo, vincula la página, el proveedor del plugin también almacenará esta información en su cuenta de usuario y la compartirá públicamente con sus contactos. Le recomendamos que cierre la sesión regularmente después de usar una red social, especialmente antes de activar el botón, ya que de esta manera puede evitar que se le asigne su perfil al proveedor del plugin.
Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y de su tratamiento por parte del proveedor del plugin, consulte las declaraciones de protección de datos de los proveedores que se mencionan a continuación. Dichos proveedores le proporcionarán más información sobre sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad.
Direcciones de los respectivos proveedores de plugins y URL con sus respectivas indicaciones de protección de datos: En nuestras páginas web empleamos lo siguientes plugins:
Facebook
El plugin y la aplicación de facebook.com que empleamos, operados por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda («Facebook»). Encontrará el enlace de la declaración de protección de datos de Facebook en: https://www.facebook.com/about/privacy/
Twitter
El plugin de Twitter que empleamos, operado por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. («Twitter»). Encontrará el enlace de la declaración de protección de datos de Twitter en: https://twitter.com/privacy
Pinterest
El plugin de Pinterest que empleamos, operado por Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, EE. UU. («Pinterest»). Encontrará el enlace de la declaración de protección de datos de Pinterest en: https://about.pinterest.com/privacy
YouTube
El plugin de Youtube que empleamos, operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Youtube»). Encontrará el enlace de la declaración de protección de datos de YouTube en: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Instagram
El plugin de Instagram que empleamos, operado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Square, Dublin 2, Irlanda («Instagram»). Encontrará el enlace de la declaración de protección de datos de Instagram en: https://instagram.com/about/legal/privacy/#
NUESTRAS PÁGINAS DE FANS
Administramos páginas de fans en algunas redes sociales. Proporcionamos información acerca de nuestra empresa y los clientes, interesados y usuarios que están activos en estas plataformas, los cuales pueden comunicarse directamente con nosotros.
Además, por lo general, los datos de los usuarios se tratan con fines de investigación de mercado y publicidad. Así, por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso derivados de los hábitos de uso y los intereses de los usuarios. A su vez, los perfiles de uso pueden ser utilizados, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas, que presumiblemente se ajustan a los intereses de los usuarios. Para ello, se suelen almacenar en los ordenadores de los usuarios cookies, las cuales se encargan de registrar los hábitos de uso e intereses de los usuarios. Además, en los perfiles de uso pueden almacenarse datos con independencia de los dispositivos utilizados por los usuarios (sobre todo si los usuarios son afiliados de las respectivas plataformas y están conectados a ellas).
Por lo general, en dichas plataformas se generan los perfiles en base a los hábitos y los datos de los usuarios, que son utilizados principalmente para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente se ajustan a sus intereses. Para ello se establecen cookies en los dispositivos utilizados o independientemente de los dispositivos si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y están conectados a ellas. La base legal para esta forma de recopilación de datos es el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en optimizar nuestro servicio con respecto a la comunicación e información efectivas, así como la comercialización de nuestras ofertas. Si a los usuarios de los respectivos proveedores de plataformas se les pide su consentimiento expreso para el tratamiento de los datos, la base legal para dicho tratamiento es el artículo 6, párrafo 1, letra a, artículo 7 del RGPD.
El uso de las plataformas puede implicar que debido a la integración de servicios de seguimiento externos los datos sean cedidos a destinatarios fuera de la zona de la Unión Europea en casos puntuales, de lo cual podrían derivarse riesgos para los usuarios, especialmente con respecto a la observancia de sus derechos.
Para una descripción detallada de los respectivos tratamientos y las opciones de oposición (opt-out) nos remitimos a los enlaces de los proveedores que aparecen a continuación.
- Facebook (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda) – Declaración de protección de datos: https://www.facebook.com/about/privacy/, opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y http://www.youronlinechoices.com.
- Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) – Declaración de protección de datos: https://policies.google.com/privacy opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
- Instagram (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square. Dublin 2, Irlanda) – Declaración de protección de datos/opt-out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU.) – Declaración de protección de datos: https://twitter.com/de/privacy, optout: https://twitter.com/personalization.
- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE.UU.) – Declaración de protección de datos/ opt-out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlanda) – Declaración de protección de datos: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- Xing (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Alemania) – Declaración de protección de datos/ opt-out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
En caso de peticiones de solicitudes de información y exigencias de las aplicaciones de los derechos de los usuarios, queremos indicar que dichas acciones pueden realizarse de manera más efectiva directamente con los proveedores de la plataforma. Ya que únicamente estos pueden acceder a los datos del usuario, tomar las medidas apropiadas y proporcionar la información solicitada. Si aun así necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
SUS DERECHOS
Tiene derecho a recibir bajo petición cualquier información relacionada con sus datos personales. Puede ponerse en contacto en cualquier momento con datenschutz@thomassabo.com para obtener información al respecto. (artículo 15 del RGPD)
En el caso de una solicitud de información que no se haga por escrito, le pedimos que entienda que podremos pedirle información para asegurarnos de sea la persona que dice ser.
Además, tiene derecho a rectificar, eliminar o restringir el tratamiento, en la medida en que esté legalmente facultado para ello. (artículo 16, artículo 17 y artículo 18 del RGPD) Además, tiene derecho a oponerse al tratamiento en el marco de los requisitos legales. Lo mismo se aplica con respecto a la transmisibilidad de los datos. (artículo 21 del RGPD)
Si procesamos sus datos personales sobre la base de un consentimiento, tendrá derecho a oponerse al consentimiento en cualquier momento de cara al futuro sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta el momento de la oposición. (artículo 7, párrafo 3 del RGPD)
Tiene derecho a solicitar que reciba los datos pertinentes que nos ha proporcionado, de conformidad con el artículo 20 del RGPD y a solicitar su transmisión a terceros.
Tiene derecho a presentar una queja ante el órgano de control de protección de datos sobre el procesamiento de datos personales que realizamos por nuestra parte. (artículo 77 del RGPD)
ELIMINACIÓN DE DATOS
Los datos que hayamos procesado se eliminarán o bien su tratamiento se restringirá de acuerdo con el artículo 17 y siguientes del RGPD. A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos que hayamos almacenado se borrarán tan pronto como dejen de ser necesarios para el fin al que están destinados y no existan obligaciones legales para mantenerlos. En caso de que los datos no sean borrados debido a que son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se verá restringido. Es decir, los datos son bloqueados y dejan de ser procesados para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben guardarse por razones comerciales o fiscales.
ENLACES A PÁGINAS WEB EXTERNAS
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MODIFICACIÓN DE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS
Nos reservamos el derecho de modificar o completar la declaración de protección de datos según sea necesario. Dichas modificaciones serán publicadas en esta misma página. Por ello, le recomendamos que visite regularmente esta página web para informarse del estado actual de la declaración de protección de datos.
Versión: 07.10.2024