| Ventajas para los miembros | SILVER | GOLD | PLATINUM |
|---|---|---|---|
| 10 % de regalo de bienvenida | x | x | x |
| Seleccionar marca favorita: 1,5 veces más puntos | x | x | x |
| 15 % de regalo de cumpleaños | x | x | x |
| Acumular puntos por compromiso | x | x | x |
| Invitación a eventos en la tienda | x | x | x |
| Acumular puntos por compras | x | x | |
| Tarjetas coleccionables para charms | x | x | |
| Preestreno y derecho de compra preferente | x | x | |
| Eventos en la tienda y ventas privadas | x | x | |
| Limpieza gratuita de joyas en la tienda 3 veces al año | x | x | |
| Cambio gratuito de pila en la tienda (con la compra de un reloj de cuarzo) | x | x | |
| Regalo por alcanzar el estatus Platinum | x | ||
| Preestreno de las ediciones limitadas | x | ||
| Grabado gratuito | x |
| Acumular puntos extra | Puntos |
|---|---|
| Por cada compra recibes automáticamente puntos de bonificación que puedes canjear por vales como se muestra a continuación. | |
| Compras | € 1,00 ≙ 1 punto |
| Además, ahora puedes aumentar tu saldo de puntos de bonificación realizando las siguientes actividades. | |
| Miembro consigue miembro | 100 |
| Primera compra en tienda física para compradores online | 50 |
| Primera compra en la tienda online para compradores en tienda física | 50 |
| Canjear puntos de bonificación |
|---|
| En cualquier momento puedes consultar el saldo actual de tus puntos de bonificación en tu cuenta de cliente en línea y convertirlos en vales de la siguiente manera: |
| 500 puntos = vale de 15 € |
| 750 puntos = vale de 25 € |
| 1000 puntos = vale de 40 € |
| 1500 puntos = vale de 75 € |
El Privilege Club de THOMAS SABO es el club de clientes exclusivo de THOMAS SABO. Al registrarte en el Privilege Club de THOMAS SABO, obtendrás acceso a ventajas muy especiales, así como a numerosos servicios extraordinarios. El registro es gratuito y sin compromisos. Entre otras ventajas, podrás disfrutar de eventos especiales, avances exclusivos o vales personalizados.
No, no es posible transferir la tarjeta. Tu tarjeta del Club es personal, ya que está vinculada exclusivamente a tu cuenta de cliente.
No te preocupes: es un proceso automático, así que no tienes que hacer nada. En cuanto inicies sesión en tu cuenta de cliente en línea, tus datos del Privilege Club se vincularán automáticamente.
En este caso, seguirás siendo miembro del Privilege Club. No obstante, perderás tus ventajas, como los vales de descuento, invitaciones a eventos o acumular y canjear puntos.
Si quieres darte de baja de forma definitiva, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Para ello, utiliza nuestro formulario de contacto, envíanos un correo electrónico a privilege@thomassabo.com o llama al siguiente número de teléfono: +49912397150*.
*De lunes a jueves de 8:00-17:30
Los viernes de 8:00-16:00
Se aplicarán las tarifas estándares
Si te das de baja, perderás todas tus ventajas. Por lo tanto, si aún tienes vales del Privilege Club, ya no podrás canjearlos. Además, también se invalidará tu cupón fidelidad o descuentos por tarjetas digitales coleccionables completadas.
Dependiendo del país al que te mudes, existen dos supuestos diferentes:
Nueva residencia en un país del Privilege Club : tu membresía no se verá afectada. Si en tu nuevo país de residencia se utiliza una moneda distinta, convertiremos el importe generado en el Club en consecuencia.
Nueva residencia en un país que no forma parte del Privilege Club
Lamentamos informarte de que tendremos que suspender tu cuenta. Si tienes cupones fidelidad o descuentos por tarjetas digitales coleccionables completadas, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Para ello, utiliza nuestro formulario de contacto, envíanos un correo electrónico a privilege@thomassabo.com o llama al número de teléfono +49912397150*.
*De lunes a jueves de 8:00-17:30
Los viernes de 8:00-16:00
Se aplicarán las tarifas estándares
Sí, es posible. Para ello, solo tienes que presentar el ticket de compra en la tienda física correspondiente. Nuestro personal de tienda vinculará tu cuenta de cliente con la compra.
Crearemos tu tarjeta de puntos digital tras la primera compra de un Charm. Podrás consultar en tu cuenta de cliente en línea. Se tendrán en cuenta tanto las compras realizadas en la tienda en línea como las efectuadas en las tiendas físicas de THOMAS SABO. Tener en cuenta que los puntos solo se activarán tras 30 días y que se eliminarán en caso de devoluciones. Por cada 5 puntos activos que consigas acumular, recibirás de forma gratuita un artículo de la categoría correspondiente con un valor de hasta 49 €. No podrás devolver este artículo.
Sí, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Ten a mano el número de pedido y de cliente, ya que te lo pedirán. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, por correo electrónico (privilege@thomassabo.com) o llamando al número de teléfono +49912397150*.
*De lunes a jueves de 8:00-17:30
Los viernes de 8:00-16:00
Se aplicarán las tarifas estándares
Si tu pregunta no figura aquí, nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarte. ¡Ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, por correo electrónico (privilege@thomassabo.com) o llamando al número de teléfono +49912397150*!
*De lunes a jueves de 8:00-17:30
Los viernes de 8:00-16:00
Se aplicarán las tarifas estándares
Todas las compras realizadas en la tienda online de THOMAS SABO o en una tienda THOMAS SABO se contabilizan para la acumulación de puntos. Quedan excluidos los servicios, los gastos de envío y embalaje, así como las compras realizadas en nuestras joyerías asociadas. También quedan excluidos los artículos y servicios de la marca SABOTEUR.
Puedes canjear tus puntos tan pronto como hayas acumulado 500 puntos de bonificación. Nuestras recompensas se dividen en 4 niveles: 500, 750, 1000 o 1500 puntos de bonificación. Tú decides si quieres seguir acumulando puntos o canjearlos.
Sí, también puedes acumular puntos con tus compras en otros países.
Los puntos de bonificación son válidos durante dos años y consisten en puntos por compras y puntos por actividad, que pueden canjearse por premios. Los puntos de estatus son válidos durante dos años y determinan el nivel de estatus en el que te encuentras. Puedes aumentarlos con tus compras y así asegurar tu estatus.
¹Este vale es válido durante 4 semanas y no es transferible. Solo un vale por miembro. No es válido para artículos con licencia, Ediciones Limitadas, relojes automáticos, productos disponibles sólo en THOMAS SABO, SABOTEUR y tarjetas regalo. No se puede combinar con otras promociones ni vales de descuento.