Service Guide Smycken Service Guide Klockor Service Guide Solglasögon Hur ställer jag in min klocka? Bruksanvisning klockor Byta klockarmband: Byta mellan klockarmband i metall och läder

Observera att det inte är tekniskt möjligt att köpa örhängen (som köpts som ett par) individuellt i THOMAS SABO online shop eller i en THOMAS SABO Store.

Retur av graverade artiklar: Enligt våra allmänna affärsvillkor kan graverade artiklar varken bytas eller lämnas tillbaka. Beställningsprocessen innehåller ett flertal hänvisningar till detta. Om du är osäker på vilken storlek ditt smycke behöver ha kan du även beställa alla graverbara artiklar utan gravering och därefter låta dem graveras i en THOMAS SABO Store. Gravering I efterhand: Du kan köpa alla graverbara artiklar från THOMAS SABO utan gravering och gravera dem i efterhand. Vi ber om förståelse för att graveringen i efterhand endast är möjlig i en THOMAS SABO Store och inte kan utföras i returavdelningen på huvudkontoret i Lauf. Artiklar som skickas in till returavdelningen med ett önskemål om gravering skickas omgående tillbaka till våra kunder. Beakta att garantin inte gäller för artiklar som har graverats på annat håll och inte av oss. Ändring av storlek i efterhand: De flesta graverade armband kan förlängas eller förkortas i efterhand mot en avgift. Närmare information om denna service finns under punkten reparationstjänst. Du kan även vända dig till vår kundtjänst på service@thomassabo.com för ytterligare information. Ändring av gravering i efterhand: OBS! På grund av automatiserade processer är ändringar av graveringar i efterhand inte längre möjliga, så snart du har slutfört din beställning i webbutiken.

Skötselråd för våra smycken  Skydd mot skador: För att bevara smyckets skönhet under lång tid är det lämpligt att ta av ringar och andra smycken vid fysiska aktiviteter som hushållsarbete, trädgårdsarbete eller sport. På så sätt hålls de fria från repor och deformationer. Vattentät, men var försiktig: THOMAS SABO smycken är 100% vattentäta, men för att behålla sin strålande skönhet bör de tas av före bad (salt eller klorerat vatten), sänggående (kontakt med parfym eller hårspray) och före dusch (kontakt med tvål). Pärlvård: Pärlor är särskilt känsliga och bör inte komma i kontakt med parfym, smink eller hårspray. För att skydda dem optimalt är det lämpligt att förvara pärlsmycken separat, t.ex. i en mjuk tygpåse. Rengöring Ultraljudsapparat: Tvål- och sminkrester kan försiktigt avlägsnas med en ultraljudsrengörare. Vi rekommenderar att du endast använder vatten med ett neutralt rengöringsmedel för att skydda smyckena.  Vårdduk för smycken: Lätt missfärgning kan enkelt tas bort med en speciell smyckesvårdsduk. För mer intensiv vård kan ett smyckesvårdsbad användas. Vårdande produkter: Exklusiva smyckesvårdsdukar och bad för THOMAS SABO smycken finns i THOMAS SABO-butikerna eller i webbshopen. De är idealiska för 925 sterling silver och guldpläterade smycken. Med rätt applicering kommer smyckena att skina i all sin prakt igen. Viktiga anmärkningar: Svärtade smycken bör inte rengöras i skötselbadet för att bevara den speciella svärtningen. Smycken med ömtåliga material (t.ex. pärlor eller ädelstenar) kräver särskild skötsel och bör inte behandlas i skötselbadet. Ädelmetalldelar i läder-, gummi- eller tygband kan rengöras med en silvertrasa, men dessa smycken ska aldrig placeras i ett ultraljuds- eller silverbad.  Med rätt skötsel förblir THOMAS SABO smycken inte bara vackra, utan behåller också sin glans genom åren. Varsam hantering och säker förvaring garanterar långvarig glädje av smyckena.  

Vattentäthet En vattentät klocka är konstruerad för att förhindra intrång av externa element såsom vatten, luft eller damm in i urverket. Den grad som klockan är beständig mot vatten i anges i »ATM«-enheter, som motsvarar den fysikaliska atmosfärens tryck (före detta bar). Notera: Ju högre ATM-värde på klockan, desto beständigare är den mot vatten. Vattentätheten på din klocka från THOMAS SABO beror på modellen. Denna uppgift finns på boettens botten och har följande betydelse:   Vattentät 3 ATM (vattenstänk, regn) Vattentät 5 ATM (bada, tvätta, duscha) Vattentät 10 ATM (simma, snorkla) Vattentäthet är ingen varaktig egenskap. Normalt slitage på tätningar eller icke-fackmässig användning kan försämra vattentätheten. Det rekommenderas därför att kontrollera vattentätheten en gång om året. Skötsel och rengöring För att en lång livslängd ska kunna garanteras för din klocka från THOMAS SABO bör du beakta följande skötselråd: Undvik att utsätta klockan för extrema miljöförhållanden såsom starkt, direkt solljus eller höga respektive låga temperaturer. Extrema temperaturer reducerar batteriets livslängd. Klockor med läderarmband tål inte väta och fukt. Se till att dessa alltid är torra, eftersom de annars blir porösa och spröda. Använd aldrig kronan eller knapparna på en kronograf under vatten. Om vatten eller kondensation bildas under glaset bör du låta en fackman kontrollera din klocka. Inneslutet vatten kan försämra klockans funktion. Undvik extrema vibrationer och stötar. Din klocka är konstruerad för att klara stötar genom vanlig användning. Undvik användning av tvål eller andra kemikalier, som kan skada din klocka. Kemikalier, lösningsmedel eller fett kan orsaka missfärgningar eller skador på boett och armband. Din klocka kan mycket enkelt befrias från damm eller smuts med hjälp av en lätt fuktad trasa. Använd endast klart vatten och ingen tvål eller andra rengöringsmedel. Rengöringsservetten bör vara obehandlad (inga silverputsdukar eller liknande). Doppa inte klockan i vatten, utom när den är vattentät (se uppgiften på boettens baksida). Denna produkt av THOMAS SABO omfattas av Europaparlamentets och rådets direktiv 2002/96/EG om avfall som utgörs av elektriska eller elektroniska produkter resp. den tyska lagen om elektrisk och elektronisk utrustning (ElektroG). Denna utrustning har släppts i handeln efter 13.08.2005 och får inte kastas tillsammans med det vanliga hushållsavfallet. Lämna utrustningen till din kommuns återvinningsstation för avfallshantering och beakta även alla andra föreskrifter i detta sammanhang.

Inom juvelerarvärlden värderas diamanter efter de fyra C:na (carat, cut, clarity, colour). Carat: Stenens vikt anges i karat. Stenstorleken i våra artiklar varierar beroende på modell. När det gäller våra Fine Jewellery artiklar finns uppgifterna om karat i specifikationerna för respektive artikel. Cut: THOMAS SABO använder facetterade diamanter. Diamanterna i Fine Jewellery kollektionen är klassiskt briljantslipade. Clarity: De flesta diamanter har ytterst små naturliga kännetecken, som kallas inneslutningar. Ju färre och mindre dessa inneslutningar är, desto bättre kan ljuset tränga igenom stenen. THOMAS SABO använder diamanter med graderingen SI. Colour: THOMAS SABO använder vita diamanter med färgbeteckningen G/H. Kimberleyprocessen THOMAS SABO-kollektionen kommer uteslutande från legitima källor som inte är inblandade i konfliktfinansiering. De motsvarar de nuvarande FN-resolutionerna och underkastas Kimberleyprocessens certifieringssystem (System of Warranties). THOMAS SABO garanterar härmed med personliga kunskaper och/eller de skriftliga garantier som tillhandahålls av leverantören som grundval att dessa diamanter är konfliktfria.

Observera följande punkter för att garantera en lång livslängd på dina THOMAS SABO-glasögon: Lägg inte glasögonen med glassidan nedåt på bordsytor eller andra ytor eftersom glasen får repor. Bäst är att alltid lägga glasögonen i medföljande fodral. Förvara alltid glasögonen i fodralet när de ligger t ex i handväskan för att förebygga skador på båge och glas. När glasögonen faller ner kan glasen spricka eller repas och bågen kan deformeras. Skalmarnas acetatändar kan missfärgas när hårspray, stark parfym, hårgel, crème etc används. Näskuddar är känsliga och kan missfärgas av make-up, crème etc. Rengör regelbundet med specialrengöringsmedel för glasögon och ljummet vatten. Använd endast rena glasögondukar eller mikrofiberdukar för att rengöra båge och glas. Undvik alltför starkt tryck. Andra rengöringsmedel kan vara aggressiva och angripa eller förändra färgen på glas, acetat eller metaller. Undvik lång och intensiv värmepåverkan (som t ex i bastu, förvaring på bilens instrumentbräda eller kontakt med vattenånga). Glasögonen får inte användas som skyddsglasögon för hantverksarbeten eftersom de inte uppfyller kraven på skyddsglasögon. EU-Försäkran om Överensstämmelse

För barn under 3 år rekommenderar vi att smyckena endast bärs under uppsikt av vuxna eftersom småbarn eventuellt kan svälja smådelar. Observera följande för att mottagaren ska ha glädje av presenten under lång tid: Fastän vi använder högkvalitativa silver- och guldlegeringar är våra smycken inte helt resistenta mot stötar, repor och andra skador som kan uppstå när barn leker och kryper. Alla våra smycken är naturligtvis nickelfria.

Slitageskador på polerade silver- och guldytor Normala tecken på slitage: Spår av slitage (t.ex. repor) syns tydligare på smycken med större polerade silver- eller guldytor. Detta är inte materialfel utan normala tecken på slitage som orsakas av användning. Skydd mot slitage: Även om THOMAS SABO:s smycken är 100 % vattentäta kan vårdprodukter eller kemiska ämnen som tvål eller klorin skada smyckena på lång sikt. Det är därför lämpligt att ta av sig smyckena innan man badar eller duschar. Att ta av sig smyckena innan man går och lägger sig och vid fysisk aktivitet bidrar också till att minimera spår av slitage. Parfym och hårspray bör appliceras innan smycket tas på för att bevara dess glans. Skötsel & rekonditionering Polera på nytt: En polerduk för silver eller guld kan användas för att fräscha upp glansen och ta bort lätta repor. Professionell renovering: Vi erbjuder en avgiftsbelagd tjänst för en mer grundlig renovering. Gravyrerna kan bli svagare när processen sliter bort silvret. Tecken på slitage är normalt och påverkar inte smyckets kvalitet. Med regelbunden skötsel kommer THOMAS SABO smycken att förbli vackra.

THOMAS SABO står för livsstilsprodukter av högsta kvalitet och innovativ design. För att vi ska kunna fortsätta ge dig den bästa kvalitén ber vi dig vänligast att du håller dig till vissa kriterier när du köper våra produkter online. Du kan endast köpa varor av erkänd kvalitet från THOMAS SABO via vår huvudwebbsida www.thomassabo.com och från våra officiella onlinepartners. Sektionen Store Finder på vår webbplats ger dig mer information om våra officiella försäljningsställen. Våra auktoriserade partners kan tydligt identifieras genom direktlänkarna till deras respektive onlineshoppar. Tyvärr används vårt företag ofta av oärliga internetförsäljare på tvivelaktiga hemsidor som erbjuder förfalskade varor. Dessa hemsidor liknar ofta vår officiella THOMAS SABO-webbsida och använder till och med vårt namn i deras webbadress för att lura användare och onlinehandlare att tro att de är äkta. De har dock inget att göra med vår huvudwebbplats www.thomassabo.com Kontrollera dessutom att stavning och grammatik är korrekt i onlineshopparna. Extrema prisnedsättningar och avvikelser från det ursprungliga produktpriset kan också indikera potentiella förfalskningar. Som företag kämpar vi aktivt mot dessa oärliga internethandlare och arbetar i nära samarbete med internationella tullväsen för att avslöja och omedelbart beslagta förfalskningar. Dessa åtgärder är gjorda för att skydda våra kunder eftersom de förfalskade varorna är billigt tillverkade plagiat, tillverkade utan kvalitetskontroll vilket ofta resulterar i skadliga bieffekter.

Instruktioner för användning

Meddelande i enlighet med batterilagen Eftersom våra försändelser kan innehålla batterier är vi enligt batterilagen (BattG) skyldiga att informera er om följande: Batterier får inte kastas i hushållsavfallet, men ni är enligt lag skyldiga att lämna tillbaka förbrukade batterier. Använda batterier kan innehålla skadliga ämnen som kan skada miljön eller din hälsa om de inte förvaras eller kasseras på rätt sätt. Batterier innehåller dock även viktiga råvaror som järn, zink, mangan eller nickel och kan återvinnas. Du kan antingen skicka tillbaka batterierna till oss efter användning eller lämna in dem kostnadsfritt i närområdet (t.ex. hos återförsäljare eller kommunala återvinningscentraler eller i våra butiker). Återlämningen i butikerna är begränsad till de vanliga mängderna för slutanvändare samt de förbrukade batterier som THOMAS SABO har eller har haft som nya batterier i sitt sortiment. Symbolen med den överkorsade soptunnan innebär att du inte får kasta batterier i hushållsavfallet. På batterierna kan du också hitta följande symboler med följande betydelser: Pb: Batteriet innehåller bly Cd: Batteriet innehåller kadmium Hg: Batteriet innehåller kvicksilver