Om ditt paket inte kan levereras skickas det tillbaka till oss. Paketets varuvärde krediteras automatiskt. Om du fortfarande vill ha dina artiklar ber vi dig göra en ny beställning med en korrekt leveransadress.

Om du redan har betalat fakturabeloppet kommer vi automatiskt att återbetala beloppet. Om en beställning som innehåller en graverad artikel inte kan levereras, kontaktas du per telefon eller via e-post och ombedes att ange den korrekta leveransadressen eller en annan leveransadress, eftersom graverade artiklar inte kan lämnas tillbaka.