Instruktioner gällande Ångerrätt

Du har följande ångerrätt:

Ångerrätt

Ångerrätt: Du har rätt att säga upp detta avtal inom 30 dagar utan att ange skäl. Den lagstadgade perioden för återkallande / återlämnande är 14 dagar från den dag då du eller en tredje part, som inte är transportören, tog eller har tagit besittning av varorna.
Utöver de lagstadgade 14 dagarna ger THOMAS SABO dig möjlighet att returnera varorna upp till 30 dagar efter mottagandet och därmed befria dig från köpeavtalet.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (THOMAS SABO GmbH & Co. KG, Silberstraße 1, D-91207 Lauf; e-post: service@thomassabo.com) om ditt beslut att upphäva detta kontrakt med hjälp av en entydig förklaring (exempelvis ett brev, fax eller e-post). För detta kan du använda det bifogade exemplet på ett avbeställningsformulär, även om detta inte är obligatoriskt.

För att observera ångerfristen räcker det med att skicka en anmälan om utövandet av ångerrätten innan ångerperioden löper ut.

Ångerrätten omfattar inte varor som har tillverkats enligt kundens specifikationer eller som entydigt är anpassade till kundens behov (t ex graverade artiklar). Samtliga graverade smycken är avsedda för slutgiltig försäljning och har graverats enligt kundens anvisningar. THOMAS SABO ansvarar inte för fel som grundar sig på kundens anvisningar eller specifikationer.

Gällande klockor förfaller öppet köp eller bytesrätt efter justering av klockans storlek, då detta blir en kundanpassad vara.

Effekter av utövande av ångerrätten

Om du upphäver detta kontrakt kommer vi att returnera alla mottagna betalningar från dig, inklusive fraktkostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du väljer ett annat fraktsätt än standardfrakt, det billigaste fraktsätt som erbjuds av oss), omedelbart och senast 14 dagar från den dag vi tog emot din anmälan om utövande av ångerrätt gällande detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningssätt som användes av dig under den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats med dig. Du kommer under inga omständigheter att debiteras för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har mottagit varorna eller tills du har tillhandahållit bevis att du har returnerat varorna, beroende på vilken händelse som sker först.

Du måste skicka tillbaka varorna eller lämna in dem till oss utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter den dag som du meddelade oss om uppsägningen av detta avtal. Tidsfristen är hållen om du returnerar varorna före tidsfristen på 14 dagar har gått ut. De direkta kostnaderna för att skicka tillbaka varorna betalas av dig. Du måste endast betala för eventuella värdeförluster på varorna om denna förlust är ett resultat av onödig hantering av varorna orsakade av kontroll av sammansättning, egenskaper eller funktion av varorna.

Hjälp-kategorier

Kontakta oss