THOMAS SABO erbjuder en exklusiv och kostnadsbelagd tjänst för renovering. Därvid rengörs och poleras smycket intensivt. Renoveringen utförs fackkunnigt i vår egen smyckesverkstad. I de flesta fall ser smycket ut ”som nytt” efter denna tjänst och fortsätter att skapa glädje under lång tid. Vi kan dock inte garantera ett lyckat resultat.

Läder- och satängband, läderarmband, knutna pärlhalsband, missfärgade pärlor och djupa repor eller avsevärda skador på silverkomponenter är undantagna från renoveringstjänsten.

Om du vill anlita vår renoveringstjänst kan du lämna in smycket till alla egna THOMAS SABO-butiker (med undantag för THOMAS SABO Outlets) eller skicka in smycket direkt till oss.

Om du vill skicka in en vara direkt till oss för renovering gör du så här:

1. Fyll i serviceformuläret och notera orsaken till returen och det antal som returneras.
2. Förpacka varan som ska skickas på ett säkert sätt och bifoga serviceformuläret.
3. Skicka in artikeln i ett frankerat och spårbart paket till följande adress:

THOMAS SABO GmbH & Co. KG

-Retoure-

Silberstraße 1

91207 Lauf / Pegnitz

Deutschland

4. Var noga med att spara inlämningskvittot för eventuella frågor. (Vi ansvarar inte för skador, förlust eller stöld under transporten om returen inte kan styrkas.)

Ytterligare viktig information:

• Du får gärna en ej bindande offert av oss. Du kan då själv avgöra om och vilken renovering som ska utföras.
• Observera att i förekommande fall inte bara renoveringen utan även kostnaderna för att skicka tillbaka artikeln till dig ska betalas. Dessa kostnader ska eventuellt även betalas om du inte låter oss utföra renoveringen.