| Ventajas para los miembros | SILVER | GOLD | PLATINUM |
|---|---|---|---|
| Vale de bienvenida de 10 € | x | x | x |
| Tarjeta digital del club | x | x | x |
| 10 % de descuento como regalo de cumpleaños | x | x | x |
| Ofertas y promociones | x | x | x |
| Cupón de Cashback a partir de un importe de 750 € | x | x | |
| Eventos en tiendas y ventas privadas | x | x | |
| 15 % de descuento como regalo de cumpleaños | x | x | |
| Avance exclusivo de los nuevos productos y derecho de compra preferente | x | x | |
| Joyas exclusivas del Privilege Club | x | x | |
| Avance exclusivo de ediciones limitadas | x | ||
| Invitaciones a eventos VIP | x | ||
| Entrega sin gastos de envío | x |
El Privilege Club de THOMAS SABO es el club de clientes exclusivo de THOMAS SABO. Al registrarse en el Privilege Club de THOMAS SABO, tendrá acceso a ventajas muy especiales, así como a numerosos servicios extraordinarios. Puede participar de forma gratuita y sin compromiso. Entre otras ventajas, puede disfrutar de momentos especiales como eventos, compras anticipadas o vales exclusivos.
Para formar parte del Privilege Club de THOMAS SABO, solo tiene que suscribirse al boletín de novedades: puede hacerlo fácilmente aquí.
Sí, recibirá una tarjeta de cliente digital: se la enviaremos con el correo electrónico de bienvenida y podrá guardarla fácilmente en su Apple o Google Wallet.
No, no es posible transferir la tarjeta. Su tarjeta de cliente es personal, por lo que está vinculada exclusivamente con su cuenta de cliente.
No se preocupe: es un proceso automático, así que no tiene que hacer nada. En cuanto inicie sesión en su cuenta de cliente en línea, sus datos del Privilege Club se vincularán automáticamente.
En este caso, continuará siendo miembro del Privilege Club. No obstante, prescindirá de ventajas como vales de descuento, invitaciones a eventos o cupones fidelidad.
Si quiere darse de baja de forma definitiva, póngase en contacto con Atención al Cliente. Para ello, utilice nuestro formulario de contacto, envíe un correo electrónico a privilege@thomassabo.com o llame al siguiente número de teléfono: +49912397150*.
*De lunes a jueves de 8:00-17:30
Los viernes de 8:00-16:00
Se aplicarán las tarifas estándares
Si se da de baja, sus ventajas dejarán de estar vigentes. Por lo tanto, si aún dispone de vales Privilege Club, no podrá canjearlos. También prescribirán sus cupones fidelidad.
Dependiendo del país al que se mude, existen dos supuestos diferentes:
Nueva residencia en un país del Privilege Club (Alemania, Austria, Suiza, España, Francia, Reino Unido, Irlanda o Suecia): su membresía no se verá afectada. Si en su nuevo país de residencia se utiliza una moneda distinta, convertiremos el importe generado en el Club en consecuencia. Si aún dispone de vales del Privilege Club, estos permanecerán en la moneda original y solo podrán canjearse en la tienda en línea de THOMAS SABO.
Nueva residencia en un país que no forma parte del Privilege Club (todos los países excepto los anteriormente mencionados)
Lamentamos informarle que tendremos que suspender su cuenta. Si tiene cupones fidelidad o descuentos por tarjetas de puntos completadas, póngase en contacto con Atención al Cliente. Para ello, utilice nuestro formulario de contacto, envíe un correo electrónico a privilege@thomassabo.com o llame al siguiente número de teléfono: +49912397150*.
*De lunes a jueves de 8:00-17:30
Los viernes de 8:00-16:00
Se aplicarán las tarifas estándares
Todas las compras efectuadas en la tienda en línea de THOMAS SABO o en las tiendas físicas de THOMAS SABO se tendrán en cuenta para el cupón fidelidad. Quedan excluidos los servicios, los gastos de envío y embalajes, así como las compras en nuestras joyerías asociadas. También se excluyen los artículos y servicios de la marca SABOTEUR.
Por compras superiores a 750 €, le devolveremos el 3 % en un cupón fidelidad, y por compras superiores a 1500 €, le devolveremos el 5 % en un cupón fidelidad.
Si ha alcanzado el monto total de compra requerido, le enviaremos su cupón fidelidad personal de THOMAS SABO a principios de año. Recibirá los cupones fidelidad únicamente por correo electrónico lo antes posible. Sin embargo, tenga en cuenta que, debido a la ampliación del periodo de devoluciones durante la época navideña, normalmente no podremos enviarle su cupón fidelidad hasta febrero del año siguiente.
Sí, las compras realizadas en otros países también se tendrán en cuenta para su cupón fidelidad.
Sí, pero tenga en cuenta que solo podrá canjear el cupón fidelidad en un país que utilice la misma moneda.
Sí, puede hacerlo. Para ello presente el recibo de compra en la tienda física correspondiente. Nuestro personal de tienda vinculará su cuenta de cliente con la compra.
Sí, póngase en contacto con Atención al Cliente. Tenga a mano el número de pedido y de cuenta. Puede contactar con nuestro personal a través del formulario de contacto, por correo electrónico (privilege@thomassabo.com) o llamando al siguiente número de teléfono: +49912397150*.
*De lunes a jueves de 8:00-17:30
Los viernes de 8:00-16:00
Se aplicarán las tarifas estándares
Sí, las compras realizadas en nuestras tiendas outlet también puntúan.
El monto indicado puede tardar hasta 24 horas en actualizarse. En caso de que transcurridos unos días el monto indicado continuase siendo erróneo, póngase en contacto con Atención al Cliente. Puede contactar con nuestro personal a través del formulario de contacto, por correo electrónico (privilege@thomassabo.com) o llamando al siguiente número de teléfono: +49912397150*.
*De lunes a jueves de 8:00-17:30
Los viernes de 8:00-16:00
Se aplicarán las tarifas estándares
Si su pregunta no figura aquí, nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle. Puede contactar con nuestro personal a través del formulario de contacto, por correo electrónico (privilege@thomassabo.com) o llamando al siguiente número de teléfono: +49912397150*.
*De lunes a jueves de 8:00-17:30
Los viernes de 8:00-16:00
Se aplicarán las tarifas estándares