FAQ
Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los pedidos a THOMAS SABO.
¿ Cómo elijo Click & Collect para mi pedido?
- Añada los artículos que desee a la cesta.
- Para usar el servicio de “Click & Collect”, elija “Mandar a una tienda THOMAS SABO”. En la lista desplegable indique la tienda a la que quiere que le mandemos los productos. Le mostraremos directamente la dirección, los datos de contacto y los horarios de apertura de dicha tienda THOMAS SABO.
- Primero recibirá un e-mail confirmando que hemos recibido su pedido. Una vez su paquete haya llegado a la tienda THOMAS SABO elegida, recibirá otro e-mail en el que le informaremos de que sus productos ya están disponibles y del tiempo que se los tendremos reservados. Atención: Guardaremos su paquete durante siete días en la tienda y después lo devolveremos automáticamente a la central.
- Con este e-mail y un documento de identificación válido (carné de identidad/carné de conducir) puede pasar a recoger su pedido en la tienda THOMAS SABO. También puede autorizar a otra persona a que recoja el pedido en la tienda en su nombre. Para que podamos entregarle el paquete, dicha persona deberá presentar este e-mail, una autorización firmada por usted en la que conste el nombre de la persona autorizada, así como un documento de identificación válido de la persona autorizada (carné de identidad/carné de conducir).
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Tel.: +49 (0) 9123 9715 0*
Lu-Ju: 8 – 16:30 h
Vi: 8 – 16 h
* según la tarifa local
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